Avis Location Voiture

"Attention si vous ne prenez pas l'assurance chez le loueur alors fuyez Avis Budget. (Car c'est un fait connu) Si vous ne prenez pas leur assurance il vous factureront des dégâts déjà présent sur la voiture, alors il vous fait absolument faire des photos avant. Pour votre demande de remboursement des surfacturations après 1 mois et quelques pressions vous serez remboursé. Pour information, le personnel est au courant, car c'est la politique de l'entreprise."

"Avis sera ravi d’apprendre que son employé applique (un peu trop) à la lettre le règlement concernant l’état physique du permis de conduire du client. Certes un peu usé (3 volets roses, un peu détachés les uns des autres) mais lisible et valide, aucune concession malgré la réservation du véhicule par mon assistance VAB (qui suggère en principe que j’ai un permis valide). Rien à faire, regard froid dans le vide, n’a même pas fait semblant de chercher une solution. Bref cela n’a heureusement pas posé de problème à la concurrence, qui m’a évité un aller retour de 2h en taxi, et permis d’avoir un véhicule pour bosser cette semaine car c’est mon outil de travail. Un peu d’humanité par les temps qui courent ne font pas de mal, notamment au business. Un mauvais Avis pour un mauvais Avis. A jamais Edit : 2 semaines de location loupées pour Avis, la voiture va bien"

"Encore et encore une mauvaise expérience chez Avis ....et pourtant je suis membre gold le plus haut niveau chez eux, mais ça ne sert a rien de payer car on est traiter pareil que les autres, mais la, c'est ce moquer du monde... Je réserve pour PARIS une Renault 5 électrique boite auto, car facile à garer et pas de stationnement à payer...j'arrive à l'heure et on me dit ils ont oublié de la charger c'est mon problème ? et on me donne a la place une Fiat 500 essence et boite manuel ...je demande une boîte automatique comme ma résa, et finalement à force de râler, il me donne un ÉNORME 7 place Renault en essence en disant on a que ça en automatique...un véritable cauchemar a garer à paris j'ai loupé tous mes rendez vous ! avis c'est fini pour moi et je songe même les attaquer cette fois de trop. franchement fuyez de cette agence de location..."

"⚠️ trois choses à absolument faire quand vous rendez la voiture : - FILMEZ votre niveau d’essence rendue en trop en ayant la preuve de l’heure. Bizarrement, il manque 5 litres d’essence dans ce qui est mesuré par le staff. - FILMEZ votre rendu des clés ! J’ai rendu la voiture à 17H mais ma facture finale dit 18h30. - VERIFIEZ votre facture en mail après la location. AVIS me devait 15€ mais aucun paiement n’avait été déclenché jusqu’à ce que j’ai le service client au téléphone une semaine plus tard. Enfin : n’hésitez pas à signaler ces pratiques à Signal Conso. Un check de la DGCCRF ne fera pas de mal à cette agence..."

"Mauvaise expérience de location : Véhicule loué beaucoup moins bien que prévu (dacia au lieu de clio), équipement de sécurité fourni (rehausseur) tellement fin qu inutile cela ne vaut même pas le premier prix dans une grande surface alors que la location est chère. Enfin agence de location non joignable et le 0800 présent dans l email de réservation ne permet pas d aboutir a quelqu'un pour poser une question. Je ne recommande pas avis."

"Très bonne expérience que ce soit au moment de la récupération de la voiture à Avis Montpellier et au retour du véhicule à Avis Paris Montparnasse. La récupération du véhicule et sa restitution ont été très faciles. Le personnel est très agréable."

"Douteux au moment de ma location après avoir vu les nombreux commentaires négatifs, tout s'est parfaitement déroulé me concernant. Voiture récupérée rapidement, correspondant aux attentes, retour fluide et sans frais supplémentaires."

"Alors que j'avais réservé une voiture électrique, lorsque je l'ai prise il n'y en avait pas de disponible, saif une avec seulement 30% de charge après discussions pour être exempté des frais de recharge, je dois encore attendre 10 minutes pour que la voiture soit prête (car à dire 30% de batterie mais sale). Après retour de la voiture, je reçois une facture pour sa recharge : d'une part l'agence n'est pas capable de gérer son parc pour fournir le véhicule réservé ou équivalent dans un état correct, et en temps et en heure, mais en plus elle me fait doublement payer son impreparation (frais de recharge malgré le bon qu'on m'a remis) L'intérêt de cette agence est l'amplitude horaire de son ouverture"

"Très mauvaise expérience. Plein non complet au départ, on m’assure de le rendre tel que ou entier et j’aurais un remboursement. Je le rends à l’identique, facturation d’essence. N’ayez aucune confiance, demandez des traces écrites , prenez des photos. Arnaque. La facturation d’essence ne sers visiblement pas à remettre le plein pour le suivant au vue des commentaires. Juste une pratique malhonnête qui gonfle les bénéfices d’Avis."

"Parking retour trop compliqué et personnel au retour très désagréable"