Avis Location Voiture - Cherbourg

"Accueil terrible, aucune consideration vis a vis des clients. A éviter a tous prix"

"Réservation effectuée chez eux de dernière minute. Arrivé en gare, la voiture n’est pas là et l’agence n’est pas ouverte. Le personnel de l’agence s’est montré extrêmement désagréable en m’expliquant que c’était de ma faute, car je n’étais pas présent à l’heure. À cela je leur ai répondu que j’ai essayé de les appeler de multiples fois pour les prévenir et la réponse a été ceci : « vous savez… si je passais mon temps à répondre aux appels, je ne travaillerai pas » et ils m’ont renvoyé vers le service client national qui n’est pas capable de répondre à mes demandes. Cela fait plus d’un mois que j’essaye d’avoir une facture pour justifier la situation à mon entreprise. Et bien sûr le remboursement n’est pas complet, car il s’agit d’une annulation de dernière minute …"

"Le personnel est souriant et accueillant. De très bon conseils. Merci à vous deux."

"Accueil extrêmement désagréable et agressif. Nous sommes clients via un grand groupe de la region et n'avons jamais eu de soucis lors de nos locations, mais attitude ou recrutement du personnel a revoir car pas du tout adapté/professionnel."

"Très bien situés. Très professionnels. Agréables et souriants. Je les recommande vivement."

"Endroit à visiter du pont de vue historique. Cependant bien choisir son moment afin de pouvoir tout voir.."

"J'ai loué pour une semaine et tout s est bien passé. Les vraies personnes auxquelles j ai pu m adresser au téléphone ont été charmantes et efficaces. Merci."

"Cela fait 2 fois que je réserve une voiture dans cette agence. Le prix est plus qu'abordable puisque les kilomètres sont illimités ! Les conseillères sont très aimables,que ce soit par téléphone, ou face à face à l'agence. Elles connaissent très bien leur métier et nous aident à trouver le meilleur véhicule répondant à nos attentes. Je recommande cette agence à 100% les yeux fermés !"

"Agence à recommander fortement. Accueil très pro et surtout chaleureux ; les demoiselles ont toujours le sourire. Excellents véhicules à disposition. Et depuis 15 jours des places réservées sur le parking de la gare. Que du bonheur !!!! Et elles ont beaucoup de mérite, étant donné la cage à poules d'1 mètre carré dans laquelle elles travaillent. Ne serais - ce que par respect pour ses clients, Avis pourrait quand même trouver un local plus adapté; quand il y a 2 personnes au desk, il faut attendre dehors........................................................"

"À l'écoute Sympathique"