Avis Location Voiture - Dreux

"Superbe accueil"

"Acceuil parfait, tarifs corrects, véhicule très propre et en très bon état, restitution rapide et personnel très souriant et agréable. Je reviendrai !"

"Location d'un utilitaire très propre, nous avons été reçus par des hôtesses très agréables et les explications très clair. Je vous recommande de louer chez Avis Dreux."

"J’ai loué une voiture pour le week-end, et dès la sortie de l’agence (à peine 300 mètres plus loin), celle-ci est tombée en panne : elle ne redémarrait pas, à cause d’une batterie manifestement déchargée. L’agence était déjà fermée (un samedi midi), j’ai donc dû contacter le numéro d’urgence communiqué. Une personne est intervenue rapidement pour relancer la voiture, en expliquant que la batterie devait être rechargée. À mon retour, au lieu de reconnaître leur responsabilité (voiture mal préparée avant la location), l’agente sur place m’a demandé de régler 340 euros pour ce dépannage – ce qui est totalement injustifié. J’ai refusé de payer cette somme abusive, et la situation a dégénéré : comportement agressif, ton menaçant, propos inacceptables, jusqu’à m’intimer de quitter les lieux pour qu’elle puisse déjeuner en disant qu’elle allait appeler la police. Je dénonce une attitude non professionnelle, une tentative d’arnaque, faire payer au client une panne liée à leur propre négligence, et un service client lamentable. À éviter absolument."

"réservation d’un vanne 9 place, les hôtesse d’accueil sont super gentille et très claire dans les consignes, par contre avant mon départ en vacances j’ai fait par réflexe, la vérif d’huile moteur, et la à ma grande surprise pas 1 seul goute d’huile ! rien ! la tige sèche je partais pour 1000 km heureusement j’avais de l’huile chez moi, j’ai pu faire le plein.. mais pas terrible pour un véhicule prêt à partir"

"Un grand merci Marine pour vos explications claires sur le process de location d'une voiture, et surtout sur les cb des banques en ligne ! Si j'avais sur avant... Si j'avais su avant... au plaisir de louer chez vous, Sandrine"

"Première fois que je suis obligé de louer une voiture après une panne de mon véhicule. Bravo à la réception pour l'accueil des clients et les bons conseils. Vraiment, un grand merci aux deux personnes chargée de l’accueil. André Imberteche"

"Une étoile parce qu'il est impossible d'en mettre 0. Une personne pas aimable, aigrie et pas heureuse de travailler au comptoir, un véhicule non conforme à la réservation, sale à l'extérieur, à l'intérieur et avec de nombreux chocs."

"Super agréable et service très vite"

"Tres bon accueil !"