Avis Location Voiture - Lesquin

"J'arrive à l'aéroport tout était prêt la remise des clés n'a pas pris plus d'une minute max et le retour sans aucun souci ils ont été professionnels du début jusqu'à la fin, je remercie toute l'équipe"

"J’ai oublie mes lunettes dans la location, impossible de les joindres. Je les appele les re appele impossible de les récupérer. En plus ils prelevent 205€ gratuitement apres la location et devinez quoi ? Bah impossible de les joindre. 0/20"

"Essayez de récupérer une voiture à 22h00 à l’aéroport INTERNATIONAL d’ORLY , comptoir fermé à 21h30…. Impossible de récupérer la clé, service client injoignable …. Allo le lendemain, tout le monde s’en fou chez AVIS !!!! Avons du prendre un UBER …"

"mauvaise adresse de livraison, aucun panneau de signalisation. J'ai trouvé tous les concurrents mais pas Avis (Gare Lille) personne n'a répondu au tel, personne au point de livraison à 8h00 (sur le contrat il était noté ouverture à 7h30) Résultat TGV raté et 5h00 de perdu"

"Accueil déplorable par l'agent. Qu il laisse sa place à quelqu'un qui a envie de travailler. Plus jamais!!!"

"Ayant fait la réservation d'un véhicule de type 3008 plus de 10 jours avant mon déplacement, le collaborateur à l'agence de Lille Lesquin me remet les clefs d'un véhicule de plus petite gamme sans aucune explication et sans autre solution. Il a du se dire ça va passer .... Devant mon refus de prendre ce véhicule, il me fait attendre plus de 30 minutes au guichet en le regardant faire semblant de chercher une solution : tout simplement PATHETIQUE ! Confronté à l'organisation du déménagement de mon fils, nous avons roulé plus de 900 kms, coincés entre les valises dans un état d'inconfort absolu. Votre réponse : une remise de 20 euros lors d'une prochaine réservation. La conséquence : un avis largement négatif que je partage avec tous ceux qui souhaiteront aller voir la concurrence qui est importante juste à l'arrivée des vols à l'aéroport de Lille. Ne vous embêter surtout pas à les contacter ! Ailleurs c'est forcément mieux !"

"À fuir. Le vendeur à l'accueil m'a expédié comme un malpropre. La réservation a été annulée, car pas de véhicule dispo, et aucun mail d'annulation n'avait été envoyé. Plus jamais chez Avis, et l'agence de Lesquin est probablement la pire que j'ai jamais vue."

"Personne agréable ne m’a pas laissé dans la galère très Pro et très très gentil. Merci à vous. Vos concurrent peuvent aller faire un gros dodo à côté de vous vous êtes À des années lumière, niveau professionnalisme et qualité salariales europar et le service location professionnel Apprenez-le à traiter un client correctement, il a beaucoup à prendre avec vous 💪💪💪"

"J'ai récemment loué un véhicule chez Avis à l'aéroport de Lille-Lesquin pour 3 jours. À la restitution, le véhicule était en parfait état, identique à celui dans lequel je l'avais récupéré. Pourtant, Avis m'a facturé 366€ de frais supplémentaires pour des dégâts imaginaires. Cette pratique est scandaleuse et relève de l'arnaque pure et simple. Je suis extrêmement déçu par ce service et je déconseille fortement de louer chez eux si vous ne voulez pas être victime de frais abusifs et injustifiés. Leur service client est injoignable et ne fait rien pour résoudre les problèmes. Évitez Avis Lille-Lesquin à tout prix !"

"un service à revoir, louer votre voiture avec une autre agence!!!!"