Carrefour Location

"Un très bon accueil, un grand choix de véhicules, tous très performants"

"Plus de 90 jours après restitution du véhicule et ma caution de 200 € toujours pas restitué. Pour deux locations dans la foulée, cela fait 400€ bloqués par l'agence...J'appelle, on me dit qu'ils sont en sous-effectif et qu'il faut des jours pour rechercher mon dossier afin de procéder au remboursement. Pourtant à la location on m'avait bien répété que cela se ferait automatiquement à l'échéance des 90 jours... Très peu sérieux et frise de la malhonnêteté. Pas de la faute des agents qui ne font qu'appliquer le process de carrefour qui fait tourner nos sous...Scandaleux! Rien que pour ça , à fuir"

"Après 3 expériences chez Carrefour Location à Villabé, je ne peux que recommander chaudement cette agence. Un désaccord a eu lieu lors de la dernière location, mais j’ai pu au final apprécier les échanges que nous avons eus, leur transparence et leur honnêteté. La satisfaction client est au cœur de leur priorité, et c’est vraiment très appréciable. Merci à eux et particulièrement à Nesrine dont l’accueil, le service et la qualité des échanges sont exceptionnels."

"Super expérience chez Carrefour Location Villabé ! Nesrine a été très accueillante, souriante et efficace. Elle a tout expliqué clairement et a su répondre à mes besoins rapidement. La voiture était en parfait état et la location s’est passée sans souci. Je recommande cette agence les yeux fermés !"

"Je loue une camionette 5m3 a 44 euros la journee, retour 18h15 max.je suis pris dans les bouchon vers 16h et malheureusement je me rend compte que je ne serait pas de retour a l'heure. Je tente de joindre l'agence de location mais il ne reponde pas. Je me resigne a devoir payer un deuxieme jours de location a 44€.je le presente le landemain matin avant l'ouverture apres avoir fait le plein et netoyé la camionette, je la restitue et la la dame m'annonce 80 euro de penalité et 12 euros pour les kilometres plus 6 euro pour le chariot loué. Je lui fait remarqué que la location d'une journee de plus avec 100km c'est 44€ et que je lui rend le chariot a la premiere heure. Elle me parle de contrat et de penalité. Morale de l'histoire j'ai payé 98€ la ou je naurais du en payer que 44."

"1ere expérience chez carrefour location qui s'est très bien déroulé. Véhicule disponible, presque neuf, accueil parfait"

"Franchement merci Nesrine pour votre accueil qui vaut plus que 5 étoiles. Aujourd’hui dans différentes entreprises nous perdons l’aspect service mais avec vous il est d’une qualité remarquable ! Encore merci. Nous reviendrons assurément David, Société BKB SMART Électricité, domotique et sécurité"

"Equipe aimable, accueillante et a l'ecoute. Le vehicule etait propre et tres facile a prendre en main, je recommande."

"Pour la première Location, je suis vraiment déçu. Plus d’une heure et demie d’attente pour récupérer le véhicule et au retour j’ai eu la malchance d’être derrière un accident. Malgré avoir contacté le bureau de location, j’ai rendu le véhicule avec 55 minutes de retard, on m’a compté plus une journée complète à 110€… saucisse, sans pouvoir conserver le véhicule alors que j’avais payé la location de cette journée."

"Les moins chers du marché autour de CORBEIL-ESSONNES, beaucoup de véhicules disponibles et rapidité de la prise en charge."