E.Leclerc Location

"L’accueil suffit à fuir cet établissement. J’ai eu à faire à un assistant manager, odieux qui n’a pas su répondre à mes questions et qui donnait l’impression d’avoir mieux à faire que d’y répondre. Je déconseille."

"Encore une fois très bien accueilli / servi pour un prix défiant toute concurrence, merci !"

"Très mauvais loueur Voiture louée sans lave glace, pile usée dans le bip d’ouverture centralisé, je me suis donc retrouvé avec une voiture que je ne pouvais plus ouvrir , il a fallu appeler l’assistance et attendre un dépannage. Au moment du départ je fais remarquer que les pneus semblaient sous gonflés, effectivement le loueur a du remettre à la bonne pression , Sinon je prenais la route comme ça !! De plus sur l’autoroute de nuit je découvre que l’intérieur du pare brise est hyper sale, obligée de m’arrêter à une station pour nettoyer. Bravo pour la sécurité!!!!! Au retour on me renvoie passer l’aspirateur pour 10 grains de sable alors que le nettoyage intérieur extérieur avait été fait. J’ai expliqué que je rendais la voiture plus propre qu on me l’avait donné , la réponse : fallait prendre des photos pour l’état et pour le lave glace vide !! Je loue des véhicules environ 6 fois par an c’est la première fois que je me retrouve dans une situation aussi lamentable ."

"Le personnel prend du plaisir à être méchant, à éviter"

"Le responsable a été très désagréable par téléphone de simples renseignements ou questions posées le saoul très clairement même en lui demandant d’être compréhensifs puisque chacun a son métier Monsieur reste très hautain et même en se déplaçant sur place son comportement reste la même chose. Je suis vraiment déçu j’ai louer des véhicule très longtemps chez eux et jamais je n’ai eu affaire à de tel comportement. Le reste du personnel par contre top j’ai eu affaire à un autre monsieur pour la prise du véhicule et la restitution il a été très professionnel je le remercie."

"Dommage que la personne n ai pas été aimable lors de la restitution alors qu on.lui signalait un problème"

"Nous avons loué un véhicule de tourisme , et bon contact avec le service client de location."

"L'état des lieux établis initialement ne signalait la l'intégralité des dommages !! Faites bien le tour avant de prendre le véhicule. On m'a demandé 20 € de plus pour nettoyer la cabine alors que l'état de départ n'était pas signalé !!"

"Le pire service de location !! Le responsable est très irrespectueux envers les clients. Un petit conseil allez dans un autre service de location de véhicule !"

"Attention aux arnaques . Ils ne font pas les constats des camionnettes correctement et après essai de vous facturer des défauts que même vous qui n êtes pas des professionnels ne pouviez constater . On a pu constater sur plusieurs fiches clientes on ne retrouve pas les mêmes défauts véhicules constatés par eux , ce qui veut dire qu ils ne sont pas sérieux . Le conseil faire un état du véhicule en leurs présences et faire des photos .Au passage ils ne respectent pas non plus la protection des données puisqu’ils nous ont présentés des fiches d autres clients ."