E.Leclerc Location

"Très bon service et prix correct"

"Véhicule correct et récent, tarifs attractif. Attention tend d attente long le matin il faut venir en avance avant 8h30"

"Très mauvaise expérience dans cette agence suite à une location d’un camion Le jour de la restitution l’agence qui m’avais donné un jeton de lavage que j’ai du nettoyer le camion malheureusement un éclat de peinture a été constaté lors du lavage ce qui me coûtera au final presque 300€ déduite sur ma caution Si j’avais sut je n’aurais jamais lavé leur véhicule à leur place et je l’aurais restitué tel quel En tout cas si cela doit être comme cela à chacun de leur client pour gratter un peu de sous Une dernière fois pour moi"

"Comme je n'ai pas su le faire en partant et que cela me tenait à cœur, je passe par ces avis pour passer mon message. Je présentes mes excuses auprès des clients, pour l'attente que j'ai créée ce lundi 04.08.2025 entre 11h30 et 12h et les remercier pour leur patience, ce qui m'a permis d'éviter d'être victime d'une fausse accusation concernant une longue et profonde rayure sur le véhicule. Je voudrais aussi sincèrement remercier Mr Pages, responsable, qui a su faire preuve de professionnalisme et de justice face à un employé mal honnête en rétablissant la vérité. Pour l'entreprise je n'ai rien à dire et les tarifs sont excellents, juste un conseil, prenez bien des photos et vidéos de votre véhicule en meme temps que la personne vous fait l'état de lieux et signaler Tout."

"1h d'attente pour prendre le véhicule, c'est juste pas possible. Vous vous moquez de vos clients. Je mettrais a jour quand je restituerai le véhicule"

"Je suis très satisfait du service rendu par la conseillère au bureau location véhicules. Malgré une charge de travail intense en cette période estivale elle a su garder son sourire et un accueil de qualité et un discernement professionnel. Je la remercie MV"

"Bienvenue au centre de la malhonnêteté et de la mauvaise foi. Moi je viens de gagner la modique somme de 890 € pour un rétroviseur que je n'ai jamais cassé, comble de l'histoire celui ci avait même été réparé avant par des points de colle visibles sur les photos. J'ai remarqué le problème quelques minutes après avoir pris le véhicule, et tenté de les appeler, mais là, c'est mission impossible. A la restitution du véhicule, tout ne s'est pas passé en mode un long fleuve tranquille. Leur seule réponse a été de faire venir la sécurité pour me demander de quitter l'établissement, preuve une fois de plus de leur sincérité et de leur courage pour affronter les problèmes. Je ne trouve même pas de superlatif pour l'agent de comptoir, tellement il est mauvais. Ce qui est consternant dans cette situation, c'est que les avis défavorables se cumulent et que le dirigeant du complexe Leclerc ne se pose pas de questions. Il en va quand même de la réputaion et des valeurs de la marque Leclerc. En conclusion, surtout ne me répondez pas , garder votre énergie pour accueillir vos clients, tant qu'ils en restent, et surtout conserver cette qualité qui est d' exceller dans l'arnaque, cela permettra aux loueurs professionnels de récupérer des clients"

"1h d'attente pour récupérer le véhicule par manque de personnel. Aucun employé pour restituer le véhicule à 12h, tout le personnel étant en pause déjeuner. A fuir..."

"Rdv 9h Prise du véhicule 10h passée, après une attente interminable. Pendant ce temps une file d attente immense puis une prise en charge par une dame peu sympathique voire (très) désagréable et vraiment peu efficace qui passes son temps à se moucher, malaxer son mouchoir, à se gratter le nez puis prendre à pleine main (fraîchement tartiné de mucus nasal) votre pièce d'identité et votre carte bleue... Et le tout en vous disputant. Petit détail, cette dame a un léger toque consistant à se lécher le doigt avant de Tourner chaque feuille du dossier (pensez à lui acheter un doigtier svp). Heureusement, les deux personnes plus jeunes travaillant dans ce service son eux, vraiment à l'écoute, efficaces, sympathiques et professionnels."

"Attention arnaque organisée. À la restitution du véhicule, l’employée qui a fait l’état des lieux du véhicule a refusé que je sois présent. À son retour elle m’annonce qu’il y a une rayure sur un enjoliveur. Je conteste mais elle ne veut rien entendre. À mon retour chez moi elle m’appelle pour me dire que finalement c’est une jante et qu’ils viennent de me débiter de 264€60 pour la réparation. Pour info il y avait d’autres rayures quand j’ai pris le véhicule ce qui démontre qu’ils facturent sans réparer derrière. J’appelle ça de l’arnaque et une extrême malhonnêteté."