E.Leclerc Location

"Équipe professionnelle,et accueillante"

"Mauvaise expérience où je me vois face à une personne qui n’arrive pas à imprimer une partie de mon permis car peu visible et de sa plastification. En plein déménagement et venant avec un justificatif de domicile numérisé, n'accepte pas de me le récupérer par email... Bataillé pendant plus de trente minutes où je voyais que c'était mal parti. Leclerc voisin ... limoux.. en 15 min et sans réservation en préalable, tout à été réalisé et sans aucun souci sur les documents. Une grosse perte de temps dans un déménagement où j'ai du faire le tour des locations aux alentours mais rien de disponible... Je mets néanmoins 2 étoiles car ils cela m'a été remboursé. Mais ma première fois que je vais à Leclerc Carcassonne et plus jamais je n'irai."

"Des véhicules en très bon état, faciles à réserver en ligne, du personnel compétent. Il ne reste plus qu’à passer au contrat dématérialisé et ça sera 5 étoiles !"

" Excellent service fourni par un personnel amical et prévenant qui espérait tant de nous lorsque notre vol était annulé et que notre période de location était terminée. Ils ont réussi à jongler avec les arrangements afin que nous puissions garder la voiture quelques jours de plus que la réservation initiale, même si elle était complète. "

"Un personnel agréable, arrangeants et compréhensifs. De bons véhicules pour déménager."

"Pour location utilitaire prix intéressant 29euros pour un 8m3 pour une après midi, prévoir 1500euros sur votre compte bancaire pour garantie sinon 12euros en plus si garantie 300euros, l'argent reste sur votre compte. Pour voiture prévoir longtemps a l'avance car tres demandé, pour utilitaire une semaine avant. Personnelle très pris et sympa."

"J’ai réservé chez Leclerc Carcassonne location un Peugeot boxer 8m3 - forfait 7 jours-1800 Km. On m’a remis un véhicule sale que j’ai pris en l’état car j’étais pressé. Une fois parti je me suis rendu compte que le voyant vidange à faire s’allumait. J’ai t° et on m’a dit de vérifier l’huile. C’est là que j’ai constaté qu’il n’y en avait plus (2 mm ) J’en ai remis 1.5 L. et vérifié la pression des pneus. Ils étaient sous-gonflés. Au retour j’ai manifesté mon mécontentement et le responsable m’a dit en élevant le ton qu’il ne pouvait pas tout voir et que c’était à moi de vérifier l’état du véhicule. Pas un mot d’excuse. Service négligent et dangereux. A éviter."

"Bon accueil , personnel agréable"

" L'enregistrement et le départ ont pris beaucoup de temps. "

"L'accueil est plus que mitigé. J'ai même eu à faire à une personne pas aimable, plus enclins à papoter avec sa collègue qu'à s'occuper des clients... Malgré une réservation sur Internet, nous avons mis pratiquement une heure pour récupérer le véhicule loué... Malgré un prix correct, je n'y remettrai plus jamais les pieds."