Enterprise Location de voiture et utilitaire - Corbeil Essonnes

"Suite à la panne de mon véhicule, mon assurance m’a orienté vers l’agence ENTERPRISE de Corbeil pour un véhicule de prêt. J’y ai été accueilli par des agents très compétents. L’accueil était impeccable, et toutes les explications concernant la prise en charge du véhicule m’ont été données avec clarté et professionnalisme. De la réception jusqu’à la restitution du véhicule, tout s’est déroulé parfaitement. Félicitations à toute l’équipe pour leur excellent service !"

"J'ais eu un vehicule de location demandé par mon assurance pour une durée de 11 jours. Le jour de la prise de location la personne en charge du dossier vient avec moi afin de faire le tour du véhicule et à la fin elle me demande si je voulais souscrire à une assurance crevaison d'un montant de 10eur qui prendrait en charge le changement du pneu crevé si c'était le cas donc je dit oui et décide de souscrire à cette assurance, mais à aucun moment elle ne m'indique que lors de la souscription le montant des 10eur serait reparti sur toute la durée de la location et que le montant total serait à régler lors du retour du véhicule. Et aujourd'hui le collègue venant vérifier le véhicule lors du retour me fais savoir que ma CB vas être débité d'un montant de 109 euros faisant référence à l'assurance crevaison que j'avais pris lors de la location et de ce fait je lui explique que sa collègue ne m'avait pas expliqué cela comme il me le fait savoir autrement je ne l'aurais pas prise et il fait référence au fait que cela fonctionne comme une assurance habitation c'est à dire que si j'ai un dégâts des eaux chez moi c'est à moi d'avancer les frais et que mon assurance me rembourse après donc je lui dit que non une fois un devis effectué il est transmis à l'assurance en question qui prend en charge les frais de réparation selon la date d'ouverture du contrat après le délais de carence après la date anniversaire du contrat en question et selon la couverture souscrit lors de la signature du contrat d'habitation dégâts des eaux ect.. Celui ci ne voulais pas en démordre ne voulant faire aucun effort rentrant chez moi je relis les termes du contrat de location et en aucun cas il n'est mentionné cette assurance crevaison. Donc j'ais effectué un signalement auprès de la DGCCRF répression des fraude. Franchement c'est du n'importe quoi pour une première très déçu de l'expérience vivement que je récupère mon véhicule personnel."

"Personnel très professionnel et accueillant. Ont su faire preuve de bienveillance et réassurance . Deuxième fois que je loue dans cette agence , rien à redire au niveau des voitures. Je conseille très fortement !"

"Personnel très sympathique ! Bonne expérience avec cette agence pour le retour de ma location."

"Le personnel est agréable et les véhicules toujours de très bonne qualité. Tarifs raisonnables"

"Nous sommes très satisfait de cette agence de location. Véhicule de marque au top, efficace et super sympathique. Et un big up à Lina et ses collègues pour avoir retrouver mes lunettes de soleil précieuses, c'était pas gagné et ont œuvré pour me déstresser. Merci aussi à l'honnête homme qui est venu les rapporte à l'agence. Tellement bien que nous relouer dans la fouler une 2ème auto avec une restitution dans une autre agence . Bravo aux 2 équipes. Bons conseils, professionnels et qui plus est, sympathiques."

"Équipe jeune, dynamique et efficace : je conseille!"

"Acceuil et accompagnement lors de la prise et du retour de la voiture Voiture prise sur paris et rendue sur nantes. Voiture de qualité et bien entretenue."

"Prise en charge rapide et efficace tout à été fluide et simple ce qui peut paraître rare de nos jours"

"Petite agence de location qui paye pas de mine et malheureusement peu visible de l’avenue mais le personnel est accueillant et agréable. Les voitures sont propres et bien entretenues. Celle que j’avais était une Peugeot 5008 très récente. C’est agréable. Je recommande cette agence👌🏻"