Enterprise Location Voiture et Utilitaire - Limoges Nord

"Je ne connaissais pas cette enseigne de location de voiture .... Ce sera assurément notre prochain loueur, en raison de l'accueil et prise en charge."

"Très bonne location, personnel au top !"

"Personne passe sérieux o niveaux du service pas de satisfait désolé pour cette commentaire"

"M'indiquent que leur collègue est en route pour venir me chercher, au final 1h de retard sur l'heure prévue. Personne visiblement étonnée de connaître l'horaire prévu à la base. C'est bien de proposer de récupérer les clients (même si ça se fait dans toutes les boites de loc), mais c'est mieux d'assurer le service sérieusement. Aucune excuse, pour au final poireauter sur place, parce qu'ils ne savaient pas quelle voiture me donner (non, l'électrique c'est pas possible pour tout le monde). Bref, l'organisation n'est pas dingue, les employés ne sont pas très investis non plus. Par contre, j'ai reçu un PV pour mauvais stationnement (jusqu'ici, c'est ma faute, on est d'accord) : ils ont été bien plus efficace pour me prélever finalement 35 euros de frais de dossier (le prix du PV), alors que personne ne vous parle de ces fameux frais de dossier. Je vois que l'organisation pour faire payer les clients est tout de suite mieux rodée !"

"Personnel très accueillant."

"Tout était parfait. On est venu me chercher et me ramener chez moi à la fin du délai de location. Personnel sympathique et à l'écoute. Je recommande"

"Catastrophique. Notre assurance nous a renvoyé vers eux pour une voiture de location suite à une panne. Aucune communication, nous arrivons sur place à 14h30, personne n'a jamais ouvert l'agence, nous n'avons jamais eu notre voiture. En prime le SAV (facturé !) nous a indiqué avoir contacté le gérant qui a indiqué qu'ils étaient en déplacement et arrivaient dans quelques minutes. Ils ne sont jamais arrivés, nous avons fini par annuler et trouver une autre solution"

"Fuyez ! Même une étoile c’est trop. Ne mérite aucune étoile, tous les véhicules étaient abîmés. Le personnel n’est pas honnête, faites bien le tour du véhicule et vérifier ce qu’ils ont noté sur la tablette aux risques de devoir payer les dommages causés par d’autres."

"Personnel pas aimable Voiture pas prête a notre arrivée Aucun professionnalisme"

"Très professionnel et le personnel est tres agréable et compétent"