Rent A Car

"J’ai loué une voiture via Carlilli auprès de Rent à Car Porte Maillot. C’est une Tesla et cela fait trois jours que la clef de la Tesla je suis bloqué au milieu de la France sans solution de dépannage. C’est une catastrophe personne n’est capable de me trouver une solution."

"J'ai utilisé leurs services a plusieurs reprises sans aucun problème, le personnel était même agréable."

"Aujourd’hui, mon mari devait récupérer un camion (confirmé par téléphone). Avant de partir et parce qu’avec les bouchons, nous sommes à 2h de l’agence, mon mari appelle pour être certain que le véhicule est bien là. Malgré ses appels en boucle aucune réponse donc il s’y rend. Arrivé la, la dame lui annonce que le camion ne sera pas là avant demain. Pourquoi ne pas prévenir ou répondre au téléphone????? 4h de route aller retour pour rien c’est une honte"

"Je tiens à remercier cette agence pour son professionnalisme exemplaire. À chaque réservation, l’équipe se plie en quatre pour répondre à mes besoins. Le responsable fait toujours preuve d'une grande réactivité et cherche systématiquement des alternatives adaptées. De plus, il est très commerçant et attentif à la satisfaction client. Bravo pour votre engagement et votre sérieux !"

"Quand j’ai effectué la réservation, j’ai été très surpris du tarif qui était beaucoup moins cher que les autres agences de location de voiture. Dès que vous arrivez pour récupérer votre véhicule, vous comprenez pourquoi le tarif est si bas… Attente d’une heure avant que la voiture ne soit disponible, à la réception du véhicule, je m’aperçois que le véhicule n’a pas été nettoyé (intérieur et extérieur) quand j’ai osé le signaler au personnel sur place, il m’a répondu « ça n’est pas mon problème » il a voulu nous faire signer un document indiquant que le véhicule est en bonne état alors qu’elle était rayée et tachée de partout . Il s’est énervé et menacé que si nous ne signons pas ce document, il ne nous donne pas la voiture, annule notre réservation et débite des frais. La prochaine fois je préfère payer le double et ne pas passer par rent a car."

"Attention le pack sérénité c’est une escroquerie Pour moi cette agence c’est fini OB:le monsieur qui m’a donné la voiture c’est très gentil"

"Tarif raisonnable! Personnel correct!"

"Super vous avez un service au top et des agents super cool. Le service est au rendez-vous."

"Légèrement en retard pour rendre le véhicule, on arrive à l'agence qui parait encore ouverte (lumière, grille) mais on ne voit personne. On appelle tout les numéros disponibles, personne ne répond. On va donc garer la voiture - car jusqu'à là on stationnez devant en warning pour faire le retour - et en repassant devant, on se rend compte que c'est fermé entièrement. Il y avait donc bien quelqu'un qui a décidé de ne pas nous répondre alors que nous avions un léger retard."

"Une équipe agréable qui se met en 4 pour vous rendre service"