SIXT | Location voiture Béziers

"Expérience excellente à bord d'un véhicule de grande qualité, même si j'ai préféré le modèle BMW serie 4 électrique loué l'année dernière. Merci"

"L’accueil a été exemplaire. Primordial selon moi . En revanche le véhicule de prêt suite à un accident est très petit. J’aurais souhaité un véhicule un peu plus grand."

"Bon accueil et prise en charge rapide."

"Superbe agence de location, Bryan est une très bonne personne. Je recommande les yeux fermés que ce soit pour les véhicules ou le personnels qui s’en occupe."

"Excellent service de la part de Sixt Béziers, accueil chaleureux, surclassement, véhicule en parfait état, retour en dehors des heures d'ouvertures via la boite à clé. Je recommande."

"Réservation d’une C4, partie avec une BMW série 1 pack M neuve ,le top."

"Une accumulation d'erreurs et un mépris du client Après plus d'un mois de location chez Sixt Béziers, j’ai été très déçue par le service. On ma demamder de changer de voiture avant la fin du contrat pour maintenance. J’ai appelé et on m’a confirmé (depuis la central de sixt) que je pouvais aller un samedi. Une fois sur place, l’employée m’a répondu de manière très désagréable, disant qu’elle n’était pas au courant et refusant toute responsabilité. Aucun effort pour comprendre ou chercher une solution. Le lundi suivant, on m’a finalement donné une voiture abîmée : rayée, avec des coups visibles sur les portières. J’ai demandé s’il était possible de la changer, car je ne suis pas habituée à recevoir des véhicules dans un tel état — ce n’est jamais arrivé lors de mes précédentes locations. On m’a répondu qu’il n’y avait pas de voiture disponible. J’ai alors proposé qu’on me change le véhicule lors de ma prochaine reconduction de contrat, prévue dans 15 jours. On m’a dit que cela ne serait pas possible non plus, car cela représenterait un « geste commercial ». J’ai simplement répondu que, compte tenu des nombreux désagréments que j’ai subis, je ne demandais rien d’extraordinaire, juste un véhicule en bon état, esthétiquement. La réponse a été un non ferme, suivi d’un comportement très impoli : l’employée m’a tourné le dos sans un mot de plus. Cette attitude a été inacceptable et a vraiment été la goutte de trop. Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas."

"Très bon accueil à l'agence Sixt de la gare de Beziers. Prise en charge et retour parfait avec Brian pourtant en formation. Je lui ai demandé son prénom car il a été super ( super souriant, super poli, super gentil et super pro ). Il faut le dire quand on est heureux du service !"

"Agence de Béziers à fuir !!! Arnaque ! Ne rendez jamais le véhicule si l’agence n’est pas ouverte ! On me réclame, (un mois après !) une facture de 524 € suite à un soi-disant dommage sur le pare-choc avant. Manque de bol pour eux: j’ai une vidéo, avec témoins, qui atteste que le véhicule a été rendu dans le même état que lorsque j’en ai pris possession. Je vais donc déposer plainte avec l’aide d’une association de consommateurs. Et bien sûr, aucune réponse par téléphone…"

"Location au top, surclassé d'un x1 à un x3 , personnel accueillant et pro."