Avis Location Voiture - Saint Raphael

"Nous avons eu la chance de profiter d’un séjour au volant d’une Mini Cooper Cabriolet, récente, impeccable et parfaitement entretenue. Une petite merveille qui a accompagné nos 6 jours de vacances. Mais la vraie cerise sur le gâteau, c’était Morgane. Souriante, rayonnante et incroyablement professionnelle, elle a rendu l’expérience aussi simple qu’agréable, du premier au dernier instant. Sa joie de vivre est contagieuse et transforme une simple location en un vrai moment de plaisir. Nous espérons sincèrement la retrouver l’an prochain… ainsi que cette Mini qui nous a conquis !"

"Nous venons de nous faire avoir par cette agence de location qui n’a pas souhaité réaliser l’état des lieux de restitution du véhicule en notre présence pour nous facturer une éraflure sur la jante avant du véhicule. En effet dans la mesure où les voitures sont stationnées sur des places en épis sauf se mettre à 4 pattes il aurait été impossible de remarquer ces traces qui nous sont facturées à tort. je trouve ces pratiques scandaleuses et ne recommande pas cette agence de st raphaël"

"Malgré un accueil très satisfaisant, le devoir de conseil d'un professionnel envers un non-professionnel est une obligation du Code de la Consommation complètement ignoré. Pour une location de 2 jours pour faire un peu plus de 1250 kms, une Renault 5 électrique Alpine 290 n'est pas du tout adaptée, car l'autonomie de ce véhicule ne dépasse pas les 180/200 kms. Résultat: 11 heures pour chaque trajet de 630 kms, en raison du nombre d'arréts imposé par l'autonomie. De ce fait, le retour n'a pu avoir lieu dans les 48 heures, et une journée supplémentaire à régler !!!! Lors du retour, les agents sur place ont reconnu que ce n'était pas le bon conseil !!!!!"

"Location conforme au contrat, équipe sympa."

"Un peu frileux au vu des avis et au final super expérience avec un prix défiant toute concurrence sur une Volvo électrique!!! Je recommande."

"Première fois dans cette agence ! Tous s’est bien passe ! Le personnel a été aux petits soins, ils nous ont tout bien expliquer. La voiture était propre, j’ai voulu rallonger d’une journée, il n’y a pas eu un problème pour cela. Les tarifs sont très attractifs ! Je recommandent fortement."

"Un site honteux. Disent qu’il y a 72 h de confirmation de réservation or ils n’ont plus de voiture. Impossible de les joindres. Même la central avis ne comprend pas pourquoi. Une fois sur place les personnes sur place ne sont absolument pas investi."

"A éviter à tout prix. Systématiquement injoignable par téléphone (que ce soit l'agence elle-même ou leur service client). Prélèvements fantasques suivant la location, bien au-delà de la caution normalement convenue."

"Acceuil sympathique, voiture propre et confortable, depart et retour simples. Je suis étonné des avis négatifs du coup"

"Aucun numéro de téléphone à contacter ! Mon véhicule est en panne, la pedale d enbrayage est bloquée ! , mon contrat n’a jamais été envoyé sur mon mail ! Aucun dossier et numéro de urgence dans la voiture , plateforme de téléphonie fermée le week end ! Aucun service client sur la gare de saint Raphaël"