Avis Location Voiture - Versailles

"Véhicule fidèle à mes attentes Équipe à l’écoute, dynamique et sympathique Merci Je recommande."

"Super équipe disponible et à l’écoute !"

"Wassim est un professionnel passionné, dont l'intelligence et la maîtrise de son domaine sont évidentes. Il inspire immédiatement confiance par son sérieux et son engagement. Une rencontre marquante ! À bientôt"

"Très bon accueil, toujours à la recherche de la satisfaction client et se démène pour trouver des solutions. Mr Christophe ainsi que l’équipe au top. Merci pour votre investissement."

"Rapide, efficace et attentionné. Très bonne expérience."

"Attention en cas de contractions Avis facture 35€ de frais administratifs."

"Employés sympathiques et arrangeants ! Procédure de récupération du véhicule plutôt efficace."

"Voleurs et menteurs ! Passez votre chemin Je suis client Avis à titre personnel et professionnel depuis plus de 20 ans et n’ai jamais eu un telle expérience négative en terme de service client, qui nuit à la réputation de la marque Avis. Lors de la prise du véhicule j’ai été facturée plus que le montant indiqué et payé sur Internet. Le monsieur au comptoir a tenté de me convaincre qu’il s’agissait de frais habituels imputés en plus à la prise du véhicule (je n’ai jamais eu le cas dans quelque agence Avis que ce soit) tout en me disant que ce n’était pas systématique sur tous les contrats !! Dans l’urgence je n’ai pas eu d’autre choix que de payer ce surplus et d’attendre le retour du véhicule pour soumettre une requête. A ce moment là ils m’ont donné le faux espoir que le surplus de paiement me serait remboursé, pour finalement me dire que le système informatique bloquait et qu’il fallait transmettre à la comptabilité. Trois semaines plus tard j’attends toujours ! Je vais également ouvrir une plainte auprès des services centraux d’Avis sur les pratiques de cette agence. La société Avis est également responsable de publicité mensongère et pratiques illégales puisque les prix affichés sur le web et mis en avant comment meilleurs marchés qu’en agence ne sont pas respectés."

"Deux réservations de véhicules réalisées dans cette agence. Les véhicules sont impeccables, les collaborateurs sont disponibles, serviables et à l'écoute. Je recommande."

"Premiere réservation dans la nuit pour le lendemain matin à l’ouverture. Tout était prêt. Ambiance détendue, accueil avec le sourire. Retour avec 16 minutes de retard (zone en travaux) sans soucis. Équipe compréhensive."