Budget Location Voiture - Gare Chessy

"Mon petit Week end avec MG électrique c'est super bien passé Le personnelle est très sympathique, le seule bémol et que l'on ma demandé si je voulais souscrire à une assurance sans que l'on me dise le prix, ce que j'ai accepter (je m'attendez pas a ce qu'on me débite 120e) Je demanderais la prochaine fois. J'avais également commandé une carte de recharge que l'on ma pas fournie lors du départ. A part ça je recommande."

"C'est l'entreprise la plus frauduleuse qui existe, et les employés manquent tellement de sérieux, d'éthique et de respect envers les clients que ce sont de véritables arnaqueurs. J'ai loué une voiture pendant les vacances de Pâques, pour une journée, et je l'ai rendue deux heures avant l'heure prévue. J'ai suivi toutes les instructions de l'employé : laisser la voiture, les clés, le ticket de parking à l'endroit indiqué, tout en respectant le règlement de l'entreprise. À mon arrivée dans mon pays, j'ai découvert qu'au lieu d'une journée de location, ils m'ont facturé deux jours. Constatant la situation, j'ai immédiatement prévenu le magasin et l'entreprise. J'ai été profondément offensé par les employés. Ils ont modifié tout ce qui avait été reçu, prétextant que je n'avais pas laissé la voiture aux heures indiquées et tout ce qui avait été fait. Face à tant de mensonges et de manque de sérieux, j'ai immédiatement demandé les images de la caméra du parking pour confirmer la véracité des faits, et que la voiture avait été volée par les employés et l'entreprise, et n'a jamais été rendue. Les images du parking confirment que tout avait été fait correctement de ma part, les deux heures précédentes, les clés laissées au bon endroit et le ticket de stationnement indiquant l'heure, qui n'a jamais été rendu. Je me sens floué, volé, humilié par toutes ces fraudes et ce manque de dignité, d'éthique, de sérieux et de respect de la part des employés et de l'entreprise. C'est une honte que dans un pays qui se croit le berceau des droits des citoyens, on observe exactement ce comportement qui manque de dignité, de droits des consommateurs et de vérité des faits. Des escrocs ! Soyez prudents avec cette entreprise !"

"L’agence a appliqué des frais d’essence SANS AUCUN JUSTIFICATIF et refuse le remboursement. La pratique est frauduleuse. Je dispose de la photo du tableau de bord au moment du rendu du véhicule qui montre que la jauge est pleine. J’entame les recours. Si d’autres sont concernés, ils peuvent me contacter."

"Très content du service. En prime un surclassement gratuit du véhicule. Je recommande très fortement Budget et l’équipe est au top."

"Excellent accueil, prix très compétitifs, très bonne réactivité technique et commerciale suite à un petit souci avec le véhicule. Seul bémol la centrale téléphonique de budget difficile à joindre et surtaxée."

"Fuyez !! on nous loue une voiture qui a un problème de frein au bout de 3 jours d'utilisation et ne croyez pas que tout est géré par budget si panne : à vous de vous taper le dépanneur et les une heure de route pour récupérer une nouvelle voiture ne croyez pas non plus qu'on oublie le quart d'essence qui manque à la voiture en panne on vous le facture et en plus pas de remboursement pour la journée sans voiture le temps de récupérer la seconde ... HORRIBLE !!!!"

"J’ai loué une Citroën C3 pour un week-end. Sur le contrat, il y avait marqué que le plein devait être fait, mais en arrivant au véhicule, surprise, il n’était qu’à ¾ remplis, et malheureusement pour moi et heureusement pour eux, je n’ai pas pris de photos et donc je ne peux rien contester. Le jour où j’ai rendu le véhicule, j’ai rempli au même niveau, au ¾. J’explique au loueur et me dit que j’ai bien fait. Jusque-là tout se passe bien. Mais quelle fut ma surprise 4 jours après avoir rendu le véhicule, que 120€ avaient été prélevés sans aucune raison, alors que le véhicule a été rendu dans le même état que quand je l’ai pris... J’ai essayé de les contacter pour des renseignements mais le numéro est surtaxé, super … ! J’ai déjà loué des véhicules, et après chaque restitution on reçoit un mail qui décrit l’état du véhicule dans lequel nous l’avons rendu, et bah pas chez eux ! Je ne recommande pas, mise à part si vous voulez perdre de l’argent sans le savoir …"

"Félicitation aux 2 jeunes filles présentes lors de notre retrait de véhicule le 9/02 Aimabilite disponibilité professionnalisme Continuer ainsi Très bonne expérience véhicule parfait Restitution sans souci avec un personnel également très agréable au garage Merci pour cette expérience en véhicule électrique"

"faut une carte a crédit bancaire"

"Parfait. Nous avons été accueilli avec le sourire, la jeune fille a été disponible et agréable. Voiture électrique au top pour nos besoins. Idem pour le retour à Paris Gare de Lyon. Le monsieur qui nous a réceptionné au retour était très accueillant et gentil. Contrairement à certains avis qui ont faillit me faire fuir, je recommande."