E.Leclerc Location

"Beaucoup de choix"

"❌❌❌Ma pire, expérience de location Leclerc. Avec 3h de retard dû à un imprévu Avec appel à midi, en sortant de mon travail, pour prévenir de mon retard et trouver une solution pour rendre la voiture sur mes heures de boulot. Aucune empathie vis-à-vis de leurs clients À croire que l’imprévu n’est pas possible chez eux. Je me retrouve avec une pénalité annoncée à 75 € payé 81 et des kilomètres annoncé à 0,21 € payé 0,217 soit Presque zéro 0,22 € le kilomètre. Plus une journée de facturation 6€ . Je ne recommande absolument pas cette Qui manque cruellement D’empathie et de compréhension envers ses clients. Première et dernière fois dans cette agence. ❌❌❌❌"

"Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Les procédures de location sont inadaptées obligeant à faire de multiples allers-retours (augmentation du nombre de km à payer). J'étais dans l'impossibilité de me présenter moi-même avec la voiture à la fin du contrat que je voulais renouveler. Je passe donc avant pour faire la prolongation qui est refusée. J'ai dû refaire une nouvelle réservation, en insistant et mon mari a dû passer le jour de la fin de contrat pour clôturer l'ancien contrat et lancer le nouveau. Je reloue environ 1 semaine. J'ai une intoxication alimentaire qui me cloue au lit. Je les appelle et ils acceptent que ce soit mon mari qui fasse la prolongation. Il arrive là-bas et on lui REFUSE LA LOCATION. Nous sommes obligés de rendre la voiture sans l'avoir vidée, ni nettoyée, et plein non fait. Ils me réclament donc le nettoyage et l'essence, que je refuse de payer. Nous demandons à voir le directeur, ce qui est REFUSÉ. Ils acceptent de ne pas nous faire payer le nettoyage et l'essence. Résultats : 5 allers-retours (18 km l'aller), bien sûr à nos frais."

"Prix intéressant mais certain personel très désagréable. Service après vente désastreux. Je ne vous recommande pas."

"Super aimable a se prix j ai oublier les copains sela ma coûté moins cher que apéro vous les conseils les yeux fermés. .."