E.Leclerc Location

"Bonjour, j’ai louée un camion au drive de Soissons qui fait partie de votre location. On m’a demandé de faire une pré autorisation qui au final était un acompte selon ma banque donc j’ai dû donner 1500 euros pour sécuriser en cas d’accident avec le camion . Ça fait maintenant 1 semaine que l’argent n’est pas revenue sur mon compte . Ma banque m’a dis qu’il aurait dû m’avertir du délai de retour d’argent ! Heureusement que l’argent n’est pas ma paie car sinon je serais à découvert à cause du pré autorisation pour louer un camion 2 heures !!"

"Service de location avec une équipe sympathique et très professionnel Étant une cliente régulière j'adresse cet avis au directeur pour sandy qu'il déplace en caisse Personnellement je trouve dommage d'enlever une personne qui est efficace dans son travail Et non le changement n'est pas toujours de bon escient quand on as un personnel sérieux en poste Mme gobet"

"Accueil sympa"

"J'ai loué 2 fois dans la même semaine. Personnel aimable et accueillant. De très bon véhicule pour ma part. Et aucun soucis lors des locations de véhicule. Je n'hésiterais pas a revenir si j'ai besoins."

"Le personnel de cette agence est très aimable, professionnel et attentionné avec les clients. Dommage que la responsable ne soit pas du tout à la hauteur de son équipe : son attitude froide et peu accueillante contraste fortement avec la gentillesse du reste du personnel. Merci à toute l’équipe, sauf à la responsable, pour votre accueil et votre service."

"J ai loué un véhicule chez eux pendant un 1 ans vous pouvez y aller les yeux fermés equipe très sympa et très réactif merci à toutes l équipes 👍"

"Mauvaise expérience car j’ai choisi une camionnette chinoise ( me rappelle pas la marque ) au lieu du master. Dès que vous êtes à 80 sur autoroute, on a l’impression que les portes vont s’envoler tellement elles ne sont pas hermétiques, ensuite alarme de portière latérale ouverte, je m’arrête elle est bien fermée, on a eu l’alarme dans les oreilles pendant presque 1 h. Ensuite je fais le plein pour rendre, le pistolet s’arrête, j’insiste une fois, j’arrive pour rendre le véhicule, le flèche est pas au max, on me dit il faut tourner le pistolet, donc je repars pour remettre 3 l, et devinez quoi c’est la veille de Noël, 30 minutes pour refaire un tour, le bonheur"

"Merci pour votre accueil souriant et votre professionnalisme . Cliente fidèle, je renouvelle régulièrement les demandes pour mes besoins professionnel ou personnel et tout se passe toujours très bien"

"J’ai loué une voiture pour un mois au mois de septembre , rendue la voiture le 9 octobre , mon chèque de caution (2500€) n’a toujours pas été restitué . Prétexte : rayure infime sur un enjoliveur , je ne le conteste en rien , est ce que le remplacement de cet enjoliveur coûte 2500€ ?"

"Personne masculine très sympathique par contre côté féminine pas très agréable. Je pense qu'il faut changer de métier..."