Enterprise Location de voiture et utilitaire - Gare De Nancy

"Personnels très agréables, caution pas excessive, voiture récente et très propre !!"

"Bon accueil... Dommage de recevoir trois appel téléphonique pour savoir à quelle heure précisément le véhicule sera de retour. Dommage également qu'ils ne répondent pas au téléphone"

"Ils débitent 24,99 € sur ma CB alors qu'à la restitution du véhicule, aucune retenue n'est observée sur le document, cela s'appelle du VOL !"

"Ma location s'est très bien passée, très bon accueil et très professionnels, mention spéciale pour David et Maxime !"

"Agence de location de voitures a fuir !!! En raison d’un problème avec notre voiture, notre assurance nous a donné deux semaines de dépannage avec cette agence. Lors de la remise du véhicule, la “révision” a été rapide, sans détails, avec l’explication que les rayures de moins de 5 mm ne comptaient pas comme des dommages. Précisant que c’est la PREMIÈRE fois que nous avons un problème de ce genre et que nous ne connaissions pas toutes les précautions à prendre dans ce type de situation, nous n’avons pas pris de photos ni de vidéos lors de la remise du véhicule. Au moment de rendre la voiture à l’agence, les choses changent : la personne qui reçoit mon compagnon inspecte le véhicule minutieusement et trouve 3 impacts de grêle sur la carrosserie, alors qu’il n’y a eu aucune tempête dans la région (Grand Est). Mon compagnon explique cela et on lui répond que la voiture a pu circuler dans d’autres régions. Montant de la facture : 1700 € ! C’est honteux de voir comment ils arnaquent les gens. Et en voyant les commentaires précédents, je ne suis pas surpris. Nous n’avons PAS choisi cette agence, c’est notre assurance qui l’a fait. Mais si nous avions connu leur réputation, nous aurions refusé d’accepter cette agence. Nous informerons notre assurance de toute cette situation afin qu’ils cessent de travailler avec ces escrocs."

"Je recommande enterprise pour les prix et les choix de véhicules ainsi que l'hémabilité."

"Bonjour, c'est des escrocs, j'ai eu un de leurs véhicule au mois de juin pour 1 semaine et remis en bonne état, rien a signaler, j'ai été prélever de 222€ de facture, tout a fait normal. Par contre actuellement la ,au mois de septembre , vu qu'il ont mes coordonnées bancaires ,je me fais prélever 537€ sans aucune raison. Faites attention à vous et vos coordonnées. De mon côté j'attend l'ouverture de ma banque le mardi pour entamé les procédures et si besoin porter plainte. Bande de voleurs, vous allez me rembourser."

"rapide pour louer une voiture les deux messieurs qui m'ont reçu c'était super pro Et la dernière personne que j'ai reçu à l'accueil était très très professionnel je la remercie beaucoup je vous souhaite une bonne continuation et une bonne entreprise de location de voiture merci"

"Agence et personnel au top !! Acceuillants ,dynamiques et efficaces !! Véhicules et prestations impeccables !Je recommande à 100%"

"La personne qui m'a reçu n'est pas des plus agréables, souffle et peut interroger à voix haute en quoi c'est son problème car de toute façon après il rentre chez lui ... bref, aucun relationnel client. Bien sûr je n'espérais même pas la courtoisie de me proposer de porter au moins un de mes gros sacs à sortir de la voiture juste devant nous. Pour le reste, je n'ai pas été arnaqué et son collègue avait l'air plus avenant et souriant."