Enterprise Location Voiture et Utilitaire - Bordeaux Sainte-Eulali

"Bonjour Avec la MAAF , vehicule de prêt pour 3 jours. Accueil sympathique. Deux jeunes super sympa . Bonne prise en charge. Ps : Vive le sport☺️☺️☺️☺️ Cindy"

"A FUIR! Suite à un accident, mon assurance m'avait réservé un véhicule auprès de cette agence. Demande de location faite par l'agence une semaine à l'avance ( nous avions anticipé pour ne pas avoir de surprise de dernière minute). La veille au soir à 18h30 l'agence de location m'appelle ( à la dernière minute évidemment, une fois que tous les autres loueurs sont fermés , ainsi que mon assurance), pour me prévenir qu'ils n'ont finalement plus de voiture répondant à ma demande/ mes besoins pour le lendemain matin. Je lui rappelle quand même qu'elle est réservée depuis un moment et que nous avions anticipé justement pour éviter ce genre de situation. Réponse du loueur: je n'ai pas de solution à vous proposer. je ne peux pas laisser les véhicules dormir sur le parc, alors qu'il y a des gens qui sont en panne, donc ils sont tous loués . Il me reste juste tel véhicule (qui évidemment ne correspond pas du tout à ce dont j'ai besoin) donc voyez avec votre assurance. Aucun professionnalisme . Du grand je m'enfoutisme. Une honte !!!!!"

"Equipe au top à Ste Eulalie 33. Mon interlocuteur a parfaitement répondu à mes attentes."

"Parfait, très bon accueil, équipe très sympa, véhicule en très bon état et propre. Merci pour votre gentillesse et votre écoute. Je recommande à 100%. Mme Chagneaud"

"Le Personnel de cette entreprise , dynamique , super sympathique dans l’ensemble. N’existez pas en plus , bien situé. Les Véhicules sont confortables et bien entretenus. Je recommande fortement."

"Très bonne expérience. Véhicule de qualité et personnel très arrangeant"

"Véhicule pris en location dans cette agence pour 3 jours et très bien, contact agréable avec les personnes et qualité de la voiture également (3008 Hybride) Je reprendrai des locations chez eux"

"Personnel chaleureux et bienveillant. Véhicule mis à disposition répondant toujours à mes attentes."

"A fuir ! Contact agréable durant la location, mais catastrophique et au bord de la malhonnêteté lors du retour ! Je loue un utilitaire pendant 3 mois dans cette agence. La première personne réalisant le contrôle de l’état du véhicule l’expédie de manière très brève. Quelques photos suffisent et la location démarre. Retour du véhicule, un contrôle bien plus poussé, avec une attention particulière sur la toiture qui était une des zones non-contrôlées à la récupération de ce véhicule. On me facture les 2500€ de franchise en attendant un retour sur la facture finale concernant ces dégâts. Des dégâts effectivement présents, mais j’ai eu la crédulité de ne pas réaliser des photos de cette toiture avant la location, au vu de la sympathie du jeune homme. Bien évidemment, la personne ayant réalisé le contrôle originel ne fait plus parti de la société.. Je déconseille fortement quelconque collaboration avec cette agence. Cordialement"

"Petite agence très pratique, accueil sympathique, prise en charge rapide et efficace, tout le monde est à l'écoute avec une grande gentillesse, je n'hésite pas à recommander, j'y reviendrai si besoin en toute confiance, merci pour votre professionnalisme"