Enterprise Location Voiture et Utilitaire - Chartres

"A fuir absolument !! à éviter absolument à moins que vous aimiez être pris pour une vache à lait. Trouve n'importe quel prétexte pour vous faire cracher le tiroir caisse. Nous restons persuadé qu'ils réitèrent le même problème concernant les retours du véhicule de prêt, sur les clients suivants pour avoir plus d'argent en leur faveur. Nous sommes déçue et écœuré de leur pratique qui n'est pas du tout honnête"

"Alors le personnel il son super et il laisse pas dans la panade il vienne nous chercher et nous ramène le seul bémol c'est que on nous dit pas de remettre de l'essence et il prenne super cher le prix demande et le prix où on met la moitié dans notre réservoir mais a par sa j'ai rien à redire et merci beaucoup pour votre gentillesse"

"Découvert cette entreprise grâce à mon assistance suite à une panne de mon véhicule, le personnel est accueillant, professionnel et très gentil. Un taxi uber a été mandaté pour me récupérer à mon domicile et lors du retour du véhicule, un membre du personnel m'a raccompagné à la gare routière."

"Suite à un assistance dépannage un dimanche Véhicule disponible même hors ouverture de l'agence ce qui ma permis de repartir dans la foulée sans devoir rester un nuit bloquer sur place"

"L'entreprise à oublié de nous donner les papiers du véhicule.En cas de problème, nous aurions été très ennuyés"

"L’accueil comme le véhicule parfait rien à dire"

"FUYEZ ! certainement une entreprise en bout de course, au vu de leur comportement, et ce ne serait pas une grosse perte qu'elle disparaisse du paysage, ce sont des voleurs ! nous avons été orienté par notre assurance, ils sont prévenus qu'ils ne doivent plus travailler avec cette entreprise, prise en charge pour une semaine, avec le véhicule au retour nous avions une petite demi heure de retard ils ont voulu nous compter une journée en supplément; ils ont exigé au départ que l'on retourne le véhicule au trois quart plein, comme il était lors de la prise en charge, pourquoi au trois quart ???? (ben pour ce qui suit) il manquait 7 litres lors du retour impossible de savoir vraiment combien mettre dans le réservoir pour arriver au 3/4, petite rue de l'entreprise certainement, donc on a fait comme on a pu, bref. ils nous ont compté une pénalité de 20 euros plus les 7 litres, petits malins (au sens diabolique du terme) ! et enfin pour bien nous faire flipper ils ont insisté lors de la prise en charge sur la franchise de 1700 EUROS en cas d'impact donc ce serait plus prudent de payer pour racheter la franchise soit 25 EUROS / JOUR donc notre assurance a payé 273 euros et nous 208 euros avec des frais abusif notre conseil allez chez Avis Chartres très compétent professionnels rien à voir avec ces branquignols."

"Venu pour rendre une voiture suite à un rapatriement. Rapidement pris en charge, efficacité et amabilité du personnel au top."

"Belle expérience sur l’agence de Chartres / Fontenay lors d’un dépannage ! Accueil chaleureux personnel disponible et prise en charge rapide, très professionnel ! Je recommande les yeux fermés"

"Personnel agréable, à l écoute et disponible. Voiture propre !"