Enterprise Location Voiture et Utilitaire - Gare de Poitiers

"Toujours des véhicules dans lesquels on se sent en sécurité. La prise en main et le retour sont très rapides. L’équipe est très accueillante et dynamique."

"Service parfait et personnel toujours gentil et attentionné. Je reviens ici fréquemment depuis 3 ans."

"Nous avons eu une voiture de location prise en charge par notre assurance pendant presque que 1 mois rien a dire juste un grand merci au personnel très agréable et bienveillant"

"Je n'ai rien compte l'agence de Poitiers mais c'est sur l'entreprise en général que je mets un avis. Le service client est catastrophique. J'ai par inadvertance fait un versement en trop a Enterprise et cela fait maintenant 2 mois que j'essaie tant bien que mal de récupérer mon argent(150 euros ce qui n'est pas négligeable). J'ai prouver avec appuie de ma banque qu'il y avait bien eu un versement en trop mais la seule chose que l'on me répond c'est que cela doit être une erreur de ma banque ... Moi je dois ou du moins j'ai fais le nécessaire pour leur prouver ma bonne foi mais eux par contre ne me prouve absolument rien et je dois les croire sur parole. A fuir absolument si vous avez le moindre problème cette entreprise vous arnaquera."

"Après une pénible argumentation pour ne pas souscrire à l’assurance tous-risques mais seulement à l’assurance supplémentaire de base, l’agent s’est « trompé » en encodant notre contrat et Enterprise nous a prélevé 700€ de trop, après avoir pourtant reconnu son erreur, en utilisant notre empreinte de CB destinée à la caution. Nous attendons le remboursement depuis 11 jours. Le responsable d’agence est a priori aussi désolé qu’incapable d’agir, de proposer une solution ou de prendre ses responsabilités. À fuir si vous êtes à 700€ près pendant vos vacances."

"Malgré de nombreux dossiers à traiter ce jour là, l'agence de Poitiers Gare a été efficace pour nous trouver un véhicule afin de terminer notre trajet vacances suite à une panne de véhicule Je recommande ++"

"Mon assurance m'a loué une voiture. Agence au top. Super voiture. On est venu me chercher directement au garage et raccompagné. Parfait"

"Impossible d'avoir au téléphone, Retour d'un véhicule pris à l'aéroport de Montpellier, qui n'avait que 170 km d'autonomie au départ rendu avec 280 km d'autonomie, pas d'explication sur place ni sur internet pour rendre le véhicule et les clefs, avons dû chercher et trouvé de nous même, et ne répond pas au téléphone..."

"Le camion semblait être neuf mais malgré ça nous avons rencontré un soucis d’embrayage (boîte auto). Le camion passait en mode neutre alors qu’il roulait, ce qui représente un véritable danger notamment sur l’auto route. Enterprise nous a permis de rouler avec ce véhicule en connaissant le problème, même si nous aurions préféré avoir un autre véhicule afin de circuler en sécurité."

"Vraiment une super équipe, une belle entreprise agréable,aimable,véhicule propre l’explication sur la location clair vraiment je recommande cette entreprise"