Europcar Villefranche Sur Saone

"Agence professionnelle les véhicules propres vraiment pas mal"

"Expérience catastrophique avec Europcar : j’ai réservé un fourgon sur leur site, tout était disponible aux dates choisies, je vais jusqu’au paiement par carte bancaire… pour découvrir ensuite qu’il ne s’agissait que d’une « pré-réservation », annulée une heure plus tard. Résultat : pas de véhicule, données bancaires et personnelles fournies pour rien, et l’agence qui réclame encore le permis de conduire alors qu’il n’y a aucun véhicule ! Une pratique trompeuse et un service lamentable. Europcar = à fuir."

"Accueil désagréable et prix exorbitant pour une camionnette aller/retour 30 kms, 72€!"

"La première année j’avais louer une voiture sans aucun souci super la deuxième annéeJ’ai réservé une voiture Deux. Mois en avance. Arriva le moment de faire les papiers je me retrouve bloqué Blacklist, impossible de savoir pourquoi et comment l’agence de Villefranche m’a donné un numéro à appeler. Je n’ai jamais eu de réponse, je les ai appelé 30 fois l’agence de Villefranche Sur Saône chercher aucune solution pour m’aider à pouvoir partir en vacances ou pouvoir louer une voiture. Honnêtement, je suis allé voir la concurrence Qui m’ont trouvé eux-mêmes une solution avec des meilleurs prix et une gamme de voiture, beaucoup plus joli pour mes vacances Ceci dit merci Europe car Villefranche perte de temps et j’en passe plus jamais, je le relouer chez vous Quatre. Jours de retard sur mes vacances et sur ma location de logement."

"Accueil sympathique, vehicule correspondant à) nos attentes, un peu de déséquilibre sur une des roues mais a part ca tout etait tres bien."

"Tout était vraiment parfait, je renouvellerai sans hésitation. Le personnel est compétent et attentionné. Le véhicule nous a amplement satisfait."

"J'ai eu loccasion de loué un vehicule via la plate-forme booking.com : Très facile, rapide. Parfait! L’agence est bien située et facilement accessible. Le véhicule était impeccable, propre, malgré quelques éraflures bien notées sur l’état des lieux : aucun souci à ce niveau. En revanche, l’accueil a été très décevant ! L’hôtesse présente ce jour-là était particulièrement désagréable, à la limite de l’impolitesse. Aucune écoute, pas un regard même lorsqu’une alerte huile est signalée juste avant de prendre la route. Heureusement, un de ses collègues, beaucoup plus aimable, a pris le temps de me répondre. Malgré le signalement, on m’a laissé partir avec un véhicule en manque d’huile et sans nettoyant pare-brise. Ce manque de sérieux est regrettable. Dommage, car le potentiel est là, mais l’attitude de cette demoisselle nuit fortement à l’expérience."

"Pour une voiture c’est bien… pour la bonne humeur c’est pas du tout la bonne adresse"

"Accueillant, courtois, le top"

"Merci pour l’accueil, le service et la qualité de la voiture. Bon courage et à très bientôt. Nicolas"