Hertz Location De Voitures - Alencon

"Je remercie l'accueil et la rapidité pour la location. Véhicule très propre, quasi neuve donc pas déçue 😉 Qualité prix 👍"

"Employée désagréable. A moins qu'elle veuille couler la boîte si elle continue comme ça elle va réussir son coup. Dommage la voiture était impeccable. Si je peut donner un conseil a ses employeurs la congédier serait lui rendre le plus grand des services, quand on est pas capable d'être agréable face a des clients respectueux il vaut mieux changer de profession et être gardienne de prison. Et encore y en en certainement des plus sympathiques que cette dame."

"Très réactif véhicule propre et secrétaire compétente"

"Une équipe souriante et un accueil agréable."

"Prise en charge rapide, véhicule nickel propre, personnels accueillants à l'accueil et au téléphone ... tarif correct pour des réservations de dernière minute. À suivre ... je rends la voiture en fin de semaine."

"Retour du véhicule le 15/08/22 agence fermée merci et vous appelez les autres agences ils vous disent qu'elle est ouverte"

"Plus à l’adresse indiquée"

" D'accord "

"Très bien accueilli et véhicule propre Merci à toute l'équipe que je recommande"

"Une employée de l’accueil à l'agence Hertz à Cerisé / Alençon 61000 , dans l'Orne en Normandie, s'efforce de faire en sorte que le client ne revienne plus jamais et qu'elle ait ainsi plus de temps libre. Deux fois, il était encore possible de supporter cette animosité cachée et sa réticence à s'acquitter de ses fonctions directes. Mais la troisième fois, en juin 2020 , lors de la réservation de la voiture, cette dame a bloqué le montant sur la carte bancaire presque 3 fois supérieur que celui qui a été annoncé, et sans avertissement. À la question logique -pourquoi elle l'a fait - elle a commencé, d’un ton moqueur et cynique, de discuter avec d'autres personnes derrière notre dos le fait à quel point elle était fatiguée par l’ appel de ce client hier et par ses souhaits aujourd'hui. .. CEPENDANT: il y a certainement d'autres personnes dans cette ville qui sont plus motivées à travailler et peuvent assurer un bon service client."