Mercedes-Benz Rent Valence

"Très bonne expérience au service location de Valence, un grand merci à Mehdi !"

"Je suis venu pour une location de véhicule suite à un entretien sur mon propre véhicule. J’ai été accueilli par Soulayman, aussi bien à l’aller qu’au retour, et tout s’est extrêmement bien passé. Il a été très accueillant, cordial et rassurant du début à la fin. Un grand merci pour cette expérience fluide et professionnelle. Je recommande sans hésiter !"

"Merci au service de location et notamment Mehdi qui a été très rapide et efficace lors du prêt de véhicule suite à mon passage en atelier."

"Je suis venue pour louer un véhicule pour un mariage, j'ai été très satisfaite du service et du véhicule qui était super propre. Un grand merci à Mehdi pour son professionnalisme !"

"J'ai été accueilli par Medhi cette personne est en très réactif sérieux et professionnel. J'ai été également très content du véhicule mis à disposition, je recommande vivement le service de location de Valence. Un grand Bravo..."

"Catastrophé Alors que nous avons un contrat pour mise à disposition d’un véhicule le temps de l’entretien (1.5 a 2 heures)on me fait louer un véhicule avec caution de 3000 Euros et un contrat de 6 pages écrit tout petit qu’il faut parapher sur chaque page et signer. Le client doit signer en confiance sans lire mais De Willermin ne fait pas confiance. On m’annonce fermeture de midi à 14h00 quand d’autre m’indiquent 12h30 à 13h30. Presque plus de temps pour récupérer le véhicule de courtoisie que le temps nécessaire pour l’entretien. Bref service déplorable et bien sûr sans excuse."

"Service location et atelier très professionnels Encore un grand merci à Mehdi et Patrice."

"Un grand merci à Monsieur Manaa pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Le service est vraiment au top, une équipe agréable et à l’écoute. Je recommande sans hésiter Mercedes Rent pour vos occasions spéciales."

"Merci a MEHDI Pour la location de la voiture, un service parfait à me conseiller à l’écoute, souriant et très serviable. Au niveau tarif rien à redire beaucoup moins cher que beaucoup d’autres sites de location pour la même voiture. Voir moin bien Je recommande à 100 %"

"3000 Euros de franchise à payer : complètement écœuré par mon expérience! Cela devait être mon petit plaisir pour notre mariage mais aujourd'hui j'ai toujours beaucoup de mal à avaler la pilule... J'ai loué un véhicule chez Mercedes De Willermin, première surprise: je constate que la voiture est sale au moment de la récupérer (sable du Sahara - j'ai le ticket de CB de mon passage au lavage)! Hallucinant, on parle de Mercedes quand même! Pas idéal pour faire l'état des lieux du véhicule! Mais bon la personne est sympathique et me dit que je pourrai lui signaler si je constate une anomalie après lavage... Pas terrible mais je suis tellement excité de prendre le véhicule en main que je laisse passer... (vous pouvez le dire, quel CO*** !). Direction Montmeyran pour la préparation de la salle de Mariage. Et c'est ici que tout se gâte! Voilà q'un gros orage de grêle s'abat sur nous. J'essaie de protéger le véhicule tant bien que mal sous un arbre mais le mal est fait; la voiture est marquée! Je préviens immédiatement Mercedes. Arrive le jour de la restitution, la personne est très embêtée, me dit que le cas ne s'est jamais présenté, qu'elle va voir ce qu'elle peut faire mais me conseille vivement de contacter mes assurances. J’essaie de garder le moral en me disant que je n'y suis pour rien et que l'assurance de ma carte bancaire va couvrir les frais éventuels (enfin c'est ce que m'avait dit ma conseillère bancaire). Résultat: L'assurance de ma CB (VISA) m'annonce qu'il n'y aura aucune prise en charge car j'étais à moins de 100Kms de mon domicile: premier coup de massue! Deuxième coup de massue lorsque j'annonce cela à Mercedes, ils m'encaissent immédiatement la franchise qui s'élève à... 3000 Euros!!!!! Sans le moindre geste commercial ! Merci au-revoir! Je me retrouve donc responsable d'un événement climatique!!! C'est de ma faute si la grêle est tombée! C'est honteux, scandaleux!!!!! Une franchise plus adéquate aurait été de rigueur! 3000 Euros en moins sur le compte en sortie de mariage, je vous laisse imaginer le cauchemar. C'est notre voyage de noces qui vient de partir en fumée! Merci Mercedes Valence pour ce magnifique cadeau de Mariage! Je m'en souviendrai à vie."