Rent A Car

"A fuir! Véhicule de location suite à une panne par notre assurance. La dame de l'accueil est très sympathique contrairement au patron ! Antipathique, désagréable, je n'ai jamais vu cela auparavant ! J'avais même appelé la veille pour savoir où la laver, où refaire le plein. GARDEZ VOS JUSTIFICATIFS! Ticket de lavage à l'appui! 10€ de jetons à la station qui leur appartient (on ne peut pas prendre moins!), aspirateur qui n'aspire rien! J'avais 50 minutes de trajet, et il faisait beau! Heureusement ! Il faudrait la lustrer! J'ai mis tous les jetons pour la laver avec toutes les étapes, j'ai même donné un jeton à la dame de l'accueil qui m'a proposé de me rendre 2€, pour lui dire qu'on ne peut rien faire de plus! J'avais des lingettes st marc, un chiffon microfibre, une brosse lustrante à plastique et ce n'était pas suffisant ! Le tapis conducteur était sale, mais je n'allais pas enlever mes chaussures mouillées après l'avoir lavée 5 minutes avant! Je ne me suis pas laissée impressionner par ce monsieur qui vous laisse en plan dehors.... Le chauffeur de taxi qui est venu me chercher, est déjà venu à plusieurs reprises, et a précisé qu'il faisait cela à tous les clients! Méfiez-vous à la restitution ! C'est navrant pour les clients qui ne vivent pas une situation simple à la base."

"Responsable du garage fort mal aimable, même dire bonjour est compliqué pour lui. Un impact non signalé au départ que j’ai heureusement fait remarquer. Je ne recommande absolument pas !"

"Je ne recommande pas du tout cet endroit, tout d'abord nous avons réservé le véhicule pour le Mercredi et le Mardi le responsable m'appele en me criant dessus pour savoir quand je venais chercher le véhicule, je l'informe que je ne comprends pas son appel et que j'ai réservé le véhicule pour le lendemain, il me répond, OK je vous laisse alors, j'ai beaucoup de travail et me raccroche au nez ! Mais Monsieur quel type de personne êtes vous pour faire des choses comme ça et même pas s'excuser. Je prend sur moi et je vais quand meme chercher le véhicule le lendemain. La dame qui m'a mis à disposition le véhicule très gentille. A la restitution, nous avions pris le soin de laver le véhicule comme demandé mais apparement il n'était pas assez propre pour ce cher Monsieur ( vidéo et photos de véhicule à m'appuie) . Il me dit que c'est soit 30€ débité sur la caution soit je vais laver le véhicule à la station de lavage collée à son garage . Je vais donc laver le véhicule à la station en face qui oblige bien entendu un minimum de 10€ de jetons ... Et à ma grande surprise je m'aperçois sur mon relevé de compte que la station de lavage appartient également à ce Monsieur . Vous êtes un escros Monsieur et sachez que je n'en resterai pas la avec vous ! J'en fais une affaire personnel la plus part des gens ne font rien pour 10€ mais nous ne pouvons laisser des personnes comme vous continuer à voler les gens . Je vous informe donc qu'un courrier part au siège de rent a car pour les informer de votre procéder Malhonnete et obtenir le remboursement de 10€ que vous m'avez obligé à dépenser dans votre Lavage automatique sous peine de prendre 30€ sur ma caution ! Et j'invite également les personnes qui rencontrent ce problème (beaucoup apparement selon les commentaires) à faire la même chose pour ne pas laisser le pouvoir à ce Monsieur ."

"à fuir. Le patron n'est vraiment pas aimable Attention les voitures doivent etre rendus dans un etat de propreté impeccable, immaculé ! comme si elle etait neuve ! incroyable. Pourtant la voiture n'est pas dans un état anormalement sale comme le stipule les CGV ,"

"Rarement vu un établissement aussi désagréable…..ne louer pas de véhicule. Ils vous regarde et vous traite comme des moins que rien. Surtout le patron. J’ai mis une étoile car le zéro c’est pas possible"

"1 étoile. Pas très sympathique, mal aimable, désagréable. Prend les loueurs de voiture pour des laveurs pro de voiture. Attention, si vous louez une voiture pensez à la laver et la ramener sans une sele trace, elle doit briller !!! Sinon, il vous prend très chère pour ça. Et en plus, fait l'état de retour de la voiture sans vous donc peut ce qu'il veut dessus et vous tenir responsable."