Rent A Car

"J’ai loué un camion de 20 m³ pendant 5 jours. Selon leur propre site web, une fois le forfait maximum atteint (1500 km), les kilomètres supplémentaires sont facturés à 0,36 €/km selon la consommation réelle. Cependant, dans cette agence, on m’a facturé à l’avance 2700 km (ce que j’estimais parcourir) et, après avoir rendu le véhicule avec 2580 km, ils ont refusé de me rembourser les 43,20 € correspondant aux 120 km non effectués, en contradiction avec ce qui est indiqué sur leur site. Le responsable de l'agence n’a pas su résoudre le problème et n’a pas répondu à mes derniers e-mails, même après l’envoi de captures d’écran prouvant ma réclamation. De plus, le camion a été remis avec la batterie déchargée (ils ont dû le démarrer avec des pinces) et les pneus sous-gonflés, l’un d’eux avec 1,5 bar de moins : dangereux et peu professionnel. Entreprise pas sérieuse : je recommande de ne JAMAIS leur indiquer à l’avance le nombre de kilomètres prévus, afin de payer UNIQUEMENT ce qui est consommé lors du retour du véhicule. Service décevant et peu fiable."

"Mon assurance m’a envoyé pour un véhicule de prêt car le mien est au garage pour réparation. Le personnel est très aimable, j’ai eu mon véhicule de location très rapidement."

"Personnelles au top! Agréable, à l’écoute et très arrangeant. Je recommande vraiment!"

"Nous avons loué un camion aujourd’hui et tout s’est très bien passé. Le service était simple, efficace et sans mauvaise surprise. Nous avons même pu bénéficier d’une offre intéressante, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Le camion était en parfait état et la prise en charge comme la restitution se sont faites sans difficulté. Nous recommandons vivement ! Merci"

"Top accueil et très réactif Je recommande"

"Top, prix corrects, service impéccable, camion déménagement très bien configuré. accessoires à disposition. Acceuilli par Rudy avec le sourire, son service a été parfait du début au retour du camion. Merci beaucoup. Je vous les recommande vivement."

"Très bonne agence de location, personnel très agréable. Merci beaucoup."

"Un grand merci à Dorentina, Marine et Rudy pour leur professionnalisme et leur disponibilité. La qualité est également au rendez-vous"

"Très agréable service, personnels fort sympathique, prise en charge rapide et très bon véhicule mis a disposition. De plus il y a beaucoup de véhicules disponibles. Je recommande sans hésiter !"

"Super accueil dorentina et rudy des personnes très gentil"