Sixt location de voitures

"Agence sérieuse, personnel aimable, poli et souriant. Tout est bien expliqué."

"Super accueil, super voiture."

"Nous avons loué un van 9 places chez Sixt Dijon avec une dépose à l'aéroport de Lyon. Le van a été rendu dans le même état qu'il a été loué, mais le loueur ne veut pas nous donner les photos prises au moment de la location, ni au moment de la dépose, et nous demande un coût de 1100€ pour des rayures dont nous ne sommes pas responsables. Service client très mauvais, malgré un bon accueil à l'agence de Dijon."

"Je tiens à partager mon expérience lors de ma première location. Malheureusement, elle a été décevante. • Dès l’arrivée, j’ai ressenti une certaine pression pour choisir une gamme de véhicule plus élevée et souscrire à une assurance, ce qui n’a pas été apprécié. • Concernant le véhicule attribué, aucune explication claire n’a été donnée. On m’a simplement dit de me débrouiller seul pour l’état des lieux, ce qui n’est pas rassurant pour un client. • Ce n’est qu’après avoir exprimé mon mécontentement que la conseillère a finalement accepté de m’accompagner. Dans l’ensemble, l’accueil n’a pas été à la hauteur et cela laisse une mauvaise impression pour une première expérience de location chez vous. J’aurais pu mettre 5/5 mais pour une première expérience chez vous je suis resté mécontent pour l’accueil que j’ai reçu ."

"Un grand merci à Jade et Julien pour leur super accueil et leur conseils au top ! Toujours un plaisir de venir chez SIXT Dijon : professionnalisme, réactivité et des véhicules de qualité. On en a mis pour l’occasion, et comme d’habitude, jamais déçu. Merci encore et à très bientôt !"

"Très bon accueil et retrait du véhicule très rapide! Voiture récente au top. Bref, très satisfait de la prestation des agences de Dijon (départ) et de Rouen (retour)"

"J’ai loué un véhicule chez Sixt Dijon gare et, dès la remise des clés, on m’a fait signer le contrat répertoriant les dégâts avant même de m’avoir montré la voiture. Résultat : des défauts visibles sur la carrosserie n’étaient pas notés, et au retour, surprise… on m’accuse d’être l’auteur de l’un d’eux. Si je n’avais pas pris l’assurance complète, j’aurais probablement payé pour des dégâts laissés par un client précédent, simplement parce que l’état des lieux initial n’avait pas été fait correctement. Le service après-vente n’a pas aidé, relances répétées malgré mes réponses, lenteur de traitement, et impression qu’on cherche davantage à faire passer les clients en tort qu’à résoudre les problèmes de manière objective. Bref à éviter"

"Excellent accueil, personnel agréable et à l’écoute. Réception et retour du véhicule très faciles. Large choix de véhicule. Rien à redire"

"Merci à Jeanne pour son professionnalisme et sa gentillesse !"

"Accueil souriant, efficace. Bravo et merci!"