SIXT | Location voiture Figari Corse

"Comme la plupart des commentaires précédents, voiture thermique sélectionnée sur le site mais voiture électrique fournie. Il fallait que je me surclasse pour avoir une thermique car pas de thermique dans ma catégorie, aucun effort commercial de la part de SIXT. S’en est suivi un long échange via whatsapp avec le service client qui n’a pas pu répondre à ma demande, les personnes me répondant changeant toutes les heures…La voiture louée était bien ( ID3) et le check-out très rapide mais je ne peux mettre qu’une étoile suite à cette expérience."

"Nous avons donc été très nombreux à s’être faits piégés par Sixt : voiture électrique au lieu d’une thermique. Et la même réponse d’excuses générique pour tout le monde est en plus crispante. Ce qui enfonce Sixt : cette pratique n’est pas prévue dans leurs CG, pourquoi les clients ne sont pas alertés par mail avant, leur « standard de qualité » comprendrait donc de piéger les clients à l’accueil ? ou alors ils adorent collectionner les commentaires négatifs… Bon à savoir : plutôt que leur carte « recharge illimitée » proposée avec insistance (curieux… un arrangement avec le fournisseur ?), exigez un câble de recharge à domicile (non fourni par défaut, un oubli sûrement, un « désagrément » de plus) : là j’ai apprécié de pouvoir recharger facilement (gratuitement !) dans ma location, sans avoir à faire 80 Km A/R à Porto-Vecchio et l’attente aux bornes qui va avec. Je le dis aussi, avec la résolution de la contrainte des recharges, j’ai finalement bien apprécié la conduite électrique et le véhicule fourni, propre et récent… Sauf que le dernier jour (bon à savoir aussi) : panne à l’arrivée à l’aéroport ! Le message au tableau de bord : « panne traction électrique, veuillez faire réparer votre véhicule » ! à 250 m de chez SIXT ! Et là, ils m’ont dit qu’il fallait juste attendre 10 min et que la voiture repartirait, que ça arrivait souvent, y.c. dans leur garage : bug logiciel connu sur les véhicules Citroën ! (pub) Effectivement, la voiture a ensuite redémarré => mais pourquoi Sixt ne m’a pas prévenu au départ ?? si ça m’était arrivé en pleine montagne, j’aurais inutilement appelé l’assistance, perte de temps et d’argent !! PS pour le Community Manager de Sixt : pas la peine de vous fatiguer à répondre à mon avis, j’ai déjà pu lire plusieurs fois votre future réponse."

"Une escroquerie organisée! Ils m’ont débité Eur 127.- le jour après mon retour sans aucune explications. Alors que j’avais loué avec SIXT c’est CORSICARENTACAR qui a fait le débit, rien à voir avec ma réservation. Plusieurs e-mails sans réponses évidemment! Bref si vous pouvez annuler votre réservation faites-le au plus vite sinon fuyez! Vous pouvez pas savoir comme j’ai les boules! Plus jamais la Corse en ce qui me concerne à cause de ces boulets / voleurs!!! Cela fait plus de 2 mois que j’attends une réponse !!!"

"Je rejoins les avis médiocres sur cette agence qui prend en otages ses clients en ne proposant que des véhicules électriques alors que la réservation était faite pour une thermique ! Cette maudite voiture nous a gâché notre séjour. Nous n'avons pas pu aller en montagne (elle consommait énormément en montée). Les bornes de recharge sont en bord de mer et sont trop peu nombreuses. Celles du Auchan de Porto Vecchio sont assaillies par les touristes et il y a un problème pour le paiement sans contact. Que des galères ! Une fois que nous avons réussi à la charger à 100%, nous ne l'avons plus utilisée. Ca fait cher les quelques kilomètres pour une location à la semaine à 500 euros! Cette agence, visiblement indépendante de Sixt France, se moque des clients et leur réponse sera bien évidemment lapidaire. Choisissez une autre agence de location mais à Figari, cela semble compliqué. Ou mieux : prendre le ferry avec sa propre voiture."

"Notre expérience a été catastrophique, on a loué une voiture thermique et à l’arrivée on nous donne une voiture électrique boîte automatique, mon mari refait tous les papiers que l’on avait envoyé 1semaine avant, on avait pris toutes les options sur le contrat. La personne qui était au comptoir a juste omis de nous dire que l’assistance était en plus. Nous avons éclaté un pneu deux jours avant de partir. Nous avons appelé l’assistance sixt qui nous précise que nous n’aurions rien à payer pour le remorquage vu notre contrat. Remorquage jusqu’à Figari où on nous annonce que nous devons 750€😱 pour 36 km ,et oui car nous n’avions pas pris l’assistance que l’on ne nous avait pas proposé. Appel à l’assistance sixt qui nous demande d’envoyer un mail de réclamation ce que nous avons fait, notre fils habitant là bas, nous n’avons pas reloué de voiture sinon nous devions payer les 750€, nous attendons toujours la réponse à notre réclamation… et 10 jours après grâce à l’empreinte de carte bleue laissée pour la caution, sixt s’est permis de prélever les 750€ sans nous avertir au préalable. Cela veut dire qu’ils peuvent vous prélever une somme sans justificatif. Bref ne pas louer de voiture chez sixt."

"Je réserve avec sixt chaque année à Figari, j’ai fait une pré réservation un mois à l’avance, pour un véhicule thermique moyen de gamme, 530 € pour la semaine. J’arrive au comptoir pour prendre le véhicule et l’employé me dit nous n’avons plus des électriques !!! Je lui dis je n’en veux pas, il me dit c’est ça ou rien. Je quitte le bureau et au final je dois me rabattre chez Europcar qui peut louer un véhicule à essence mais en gamme supérieur, 850€ la semaine : 300€ dans le baba . Plus jamais chez Sixt c’est certain."

"J’avais réservé un véhicule thermique à un certain prix. À mon arrivée à l’aéroport de Figari, l’agence m’a annoncé que je n’avais pas le choix et qu’un véhicule ÉLECTRIQUE m’était imposé. C’est inacceptable, d’autant plus que ce type de véhicule était proposé à un tarif inférieur à celui que j’avais payé. À cela s’est ajoutée la nonchalance du personnel ainsi qu’une pression insistante pour souscrire une assurance tous risques, ce qui a rendu l’expérience particulièrement désagréable. Malheureusement, je constate que ma mésaventure s’inscrit dans la lignée d’autres avis similaires déjà laissés ici."

"NE PAS LOUER CHEZ SIXT !! À FUIR ABSOLUMENT !!! Volontairement, l’agence vous laisse payer plus cher pour louer des véhicules thermiques sur le site. Or aucun véhicule thermique n’est disponible en Corse chez Sixt !! La manipulation est pourtant simple pour retirer les véhicules non disponibles d’un site ! Escroquerie de la part de Corsica Rent Car, dirigé par : ROUXEL Muriel (Maurice) Président, Associé unique 51 ans - 09/1973 Depuis le 31/03/2020"

"NE LOUER PAS CHEZ SIXT !!! Clients fidèles, nous avons fait l’erreur de faire appel à vous lors de notre séjour en Corse. Nous avons payé plus cher pour avoir un véhicule thermique, or seul des véhicules électriques sont présents. Escroquerie volontaire. À fuir !"

"Mauvaise expérience avec 1h d attente à l’arrivée une personne seule pour l agence SIXT et hertz avec 15 personnes qui attendaient inadmissible !!! Employé du coup particulièrement désagréable 😡😡 On nous donne une Zoé non révisée (alerte sur le tableau de bort pour révision , super rassurant !!!!), pneus sous gonflés , voiture très abîmés et très sale !! Quand au retour personnel plus que désagréable même pas un bonjour 🤬 Petite précision nous louons toujours chez vous et en temps normal tout se passe bien …. Franchement ça ne donne pas envie de revenir !!!"