SIXT | Location voiture Paris 1er

"MAJ le 2609 Le service client est méprisant. Impossible d'avoir qui que ce soit par téléphone. Votre réponse ne prend absolument pas en compte mes remarques et le fait que l'employé ne m'ait pas donné les informations concernant les frais supplémentaires. De plus, vous divulguez d'autres informations qui ne sont pas publiques à tout le monde alors qu'elles n'ont rien à voir avec la situation. Je souhaite porter réclamation. A fuir absolument. Un employé d'accueil qui quand vous arrivez à 17h45 pour une prise de véhicule à 18h00 vous presse de tout signer parce qu'il est en train de fermer l'agence. Ce même employé qui vous incite à prendre le temps pour rendre le véhicule en disant qu'il n'est pas loué le lendemain sans plus de précisions. Moralité je rends le véhicule 2h après l'heure prévue et on me facture 200 eu en plus de frais supplémentaires alors que j'ai loué le véhicule pour 32 jours pour une somme importante. Le service client a également été sourd à cette injustice."

"Tout s’est très bien passé avec cette location chez Sixt. Véhicule propre, réservation simple, retrait rapide, aucun souci à signaler pendant l’usage. Nous avons seulement rencontré une difficulté pour restituer le véhicule à Paris à cause d’un événement bloquant l’accès au parking. Mais le service client a été à l’écoute, compréhensif et très réactif."

"« SIXT Paris 1er garantit un service fluide et efficace, équipe accueillante, remise et retour rapides (24h/24). Véhicules récents, impeccables et souvent surclasseménts offerts. Réservation simple, transparence des tarifs : expérience premium et fiable à Paris."

"Service pro et rapide, véhicule en excellent état, propre et récent. Remise des clés fluide, équipe bienveillante. Agence bien située, tarif clair – location fiable et efficace."

"Accueil efficace, explications claires, véhicule en excellent état à la remise. Agence bien située, retour fluide. Très bon rapport qualité‑prix et équipe professionnelle."

"Très bonne agence de location, personnel professionnel, véhicule loué Land Rover Range Rover Velar"

"Très bon accueil des agents Sixt. Véhicule impeccable. Bon choix de véhicule de la gamme choisis !"

"Super accueil . Toujours serviable et disponible et véhiculés de qualité ."

"Que ce soit l'accueil, la clarté des explications, la proximité du parking et l'upgrade du véhicule, je n'ai franchement que des compliments à faire. J'y retournerai avec plaisir."

"A fuir. L'agence vous surclasse en vous affirmant que c'est pris en charge par votre assurance, vous fait signer un contrat qui montre cette prise en charge et finalement vous prélève sans rien dire le montant du surclassement en utilisant la caution. De l'escroquerie pure et simple"