Avis Location Voiture - Pau

"Pour une Kia prise le 9 novembre et restituée le 12 novembre, tout s'est bien passé : la réservation, la prise du véhicule, etc... Au moment de la rendre, tout se passe bien et je respecte les règles. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque je reçois un mail m'indiquant que j'aurais soi-disant effectué un dommage au véhicule, dommage déjà présent lors de la prise de ce dernier. Le véhicule n'est pas vérifié en présence du conducteur et du professionnel à la restitution et la pré-autorisation de paiement (caution) n'est pas annulé au retour du véhicule. Le vendeur était très professionnel malgré tout, dommage que lui ou ses collègues n'aient pas été plus attentifs à l'état des véhicules avant de les remettre à la location. Mon conseil : prenez des photos avant de partir avec votre véhicule, gardez tous vos justificatifs (essence, etc...) Pour preuve la photo prise par mes soins du dommage au véhicule avant mon départ."

"Très satisfait de l'accueil, du véhicule et de la confiance de l'agence. J'ai ramené le véhicule un 15 août (jour férié), tout s'est bien déroulé. Merci pour tout."

"Avis fait un business des surfacturations… Je laisse un véhicule C3 à la gare après avoir mis 17 litres pour 240 km effectués depuis Bordeaux….soit 7 l/100km consommation tout à fait normal sur autoroute … Je dépose la voiture et ils arrivent à me facturer 48 euros de carburant soit 24 l à 2 euros … des voleurs puisqu’ils ne pouvaient pas mettre 1 litre de plus (plein fait à Auchan à 3 km). Sans compter les 15 euros de restitution tardive alors que j’ai loué la voiture à 21:00 et déposée le lendemain à 20:00 (agence fermée donc j’ai déposé les clés comme partout dans le monde et on ne m’a jamais rien facturé ) Bref, si vous déposez une voiture dans cet agence de margoulins, faites la réception avec un employé…. Et je suis Preferred Avis en plus ….encore heureux qu’ils n’aient pas inventé une rayure …"

"Serviable rapide mais une voiture avec pneu neige sans que j aille à la neige c est dangereux.je ne comprends pas qu on met donner une voiture pneu neige . Je viens assez souvent je trouve dommage qu on met pas proposé une autre gamme en dessous au dessus ."

"Il ne s'agit pas de l'agence de Pau mais de celle de DAX l'agence qui a parfaitement fait son travail n'est pas en cause mais la politique commerciale d'AVIS est inacceptable : 72 heures facturées pour 46 heures d'utilisation. 1 journée de facturation supplémentaire, un client perdu à vie .... pour un gain fictif de 90 euros ! NUL"

"Réservation le même jour, en ligne, rapide, facile. Accueil sympa, récupération voiture facile, voiture en très bon état. J'ai repoussé à 2 reprises la date de restitution de voiture, facilement au téléphone."

"Très bon loueur"

"Excellent service, disponible, sympathique et très efficace !"

"Très propre et optionnelle mais pas de chevaux 😅"

"Facilité de location avec prise en charge à la gare sncf après les horaires d'ouverture de l'agence. Tarif vraiment raisonnable"