E.Leclerc Location

"L'emplacement absolument génial était bien"

"Super accueil, agréable. Camion 20m2 quasiment neuf. Nickel Merci"

"Le service de location de voiture de Verdun sont des arnaqueur car au niveau de la reprise du véhicule, pas de état de lieu mais le retour, ils sont ravi de découvre des anomalies que exister déjà pour facturer les gens. Arnaqueur"

"Le personnel du service de location de véhicules est efficace, professionnel et disponible. Les véhicules sont récents, bien entretenus et en nombre suffisant. Tout s'est déroulé au mieux, tant à la perception, qu'à la réintégration du vehicule. Belle expérience, à renouveler sans hésitation. Très satisfait."

"1 étoile sur 5 parce que tout de même, le véhicule roulait bien et était en bon état. Objectivement, les conditions de location des véhicules sont une véritable arnaque et clairement rédigées pour voler un maximum d’argent au locataire: - dépôt de garantie de 1500€ (rien que ça) retenu jusqu’à un mois après la remise des clés - un max de petites conditions pour nous piéger au max: plein à faire nous même, nettoyage intérieur et extérieur du véhicule (attention au moustique coincé derrière le pare brise, il risque de vous faire perdre 80 euros) En dehors de tout ça, j’ai failli me faire refuser la location au dernier moment parce qu’à priori l’Espagne n’est pas en Europe et donc la pièce d’identité espagnole n’est pas acceptée ??? Après rectification suite à un appel au supérieur, la pièce d’identité est acceptée mais AUCUNE excuse, à priori on aurait mieux fait d’apporter notre passeport … Bref, expérience stressante et j’attends toujours mon dépôt de garantie Belle journée à tous"

"Expérience très décevante limite de l'escroquerie pour location camionnette a leclerc verdun. Finalement on a payé la location sans avoir la camionnette. Personnel du service a la limite du désagréable. Je ne recommande pas du tout .nous a fait perdre la matinée. Par contre je recommande as location. Camionnette a disposition en 20 minutes et sans prise de tête."

"⚠️ Vérifiez soigneusement le véhicule avant de le récupérer ! ⚠️ Nous avons loué une voiture qui sentait fortement le tabac et dans laquelle nous avons trouvé des mégots. Plusieurs impacts étaient présents sur le véhicule. Nous en avons signalé un, mais un autre nous avait échappé lors de l’état des lieux que nous avons dû faire seul. À la restitution, le loueur nous a indiqué cet impact non relevé initialement et nous a facturé la franchise ainsi que des frais de dossier. Soyez très vigilants lors de l’inspection avant départ !"

"Au vu des avis négatifs sur la page , j'avais vraiment peur de louer. Or nous avons loué le 18 janvier une camionnette. L'accueil était professionnel et très sympathique. Aucun soucis de départ ou retour, tout était clair et précis. Je recommande."

"On s'est quand même bien foutu de ma gueule. J'appelle le matin pour annoncer que je viendrai sur place louer un utilitaire, on m'informe qu'il me faudra me munir d'un justificatif de domicile, de mon permis de conduire et d'une caution de 1500€ sur une carte bleue à mon nom. Pas de soucis, je m'équipe des documents et je viens sur place. Là bas je présente toutes les pièces, on m'annonce qu'en plus de mon permis (faisant office de pièce d'identité) je dois également présenter UNE AUTRE pièce d'identité comme une CNI ou un passeport, et qu'aucun véhicule ne peut m'être loué sans. Je leur dis que j'habite à 30 bornes, que j'ai besoin de l'utilitaire pour un déménagement et qu'ils ont oublié de me parler de la CNI au téléphone, et non seulement rien ne peut être fait pour contourner le problème de la pièce d'identité (parce que visiblement un permis de conduire ne suffit pas, Leclerc c'est comme les aéroports apparemment) mais en plus on a le culot de m'assurer que si si, on a mentionné la pièce lors de l'échange ce matin. 1h de route plus tard sous l'orage je reviens avec ma CNI, pour que finalement on m'informe que la banque correspondant à la Carte Bleue que j'ai présentée (Nickel) n'est pas éligible pour la caution. La même carte que j'avais déjà présentée y'a une heure avant qu'on ne m'envoie chercher ma CNI! Impossible pour des raisons obscures de procéder via un RIB ou un IBAN, on m'invite donc à me diriger chez un concurrent. Si ça c'est pas une anecdote que je raconterai en rigolant à des repas de famille d'ici 2-3 ans, je sais pas ce que c'est."

"J'ai du signer,à la remise d'un véhicule utilitaire, un engagement de le nettoyer au retour . Ce n'était pas annoncé lors de la r&réservation en ligne et je n'avais jamais vu ça chez Leclerc. Au retour du véhicule, j'ai passé 1heure à nettoyer le véhicule qui était parfaitement propre. Je dispose de photos qui le justifient. L'agence locale a décidé qu'il était très sale (sic) en raison de moustiques sur le dos du rétroviseur ( re-sic) . J'ai été prélevé de 80 € sur ma caution , montant réduit à 40 € après ma réclamation écrite au siège Leclerc . C'est une façon insupportable de vous faire payer plus que prévu !"