E.Leclerc Location

"J’ai loué un véhicule on m’a facturé une bosse qui était déjà j’ai dû payer 850€ pour une journée"

"Accueil déplorable,aucun respect du client, menace d annulé la réservation si on est pas content. Bref relation commercial nul."

"Passez votre chemin!2 heures pour louer une voiture !Photos sur photos pdt 15mns!En long en large et en travers! Jamais vu cela! +40 centimes du km+lavage et aspi obligatoire sinon 80€ de taxe! Ticket plein de réservoir sinon 80€ de taxe! En tout pour une semaine 650€!!! Et 2 h pour la rendre !!!!Jaman'avais payé aussi cher! ZérMonsieur Leclerc"

"Relation client excecrable. Demande de nettoyer un camion propre alors que les autres camions sur le parking sont dans un état de saleté avancée. A fuir de toute urgence"

"Bon accueil, reservation en ligne et retrait sur place très pratique. Bons véhicules. Bon rapport qualité prix notamment camion benne pour travaux. Je recommande"

"Un service lamentable pas d’ autres mots ! Après avoir loué une véhicule chez eux il y a plus de deux mois ils ne veulent toujours pas me rendre la caution. De plus, les personnes à l’accueil son irrespectueuses et arrogantes !! A fuir!"

"Ayant loué un véhicule pendant 1 an, pas d arrangement possible pour le garder sauf de régler le mois suivant d'avance, vehicule récupéré souvent sale, avec pluie du Sahara, une fois je le ramène on me demande de le relaver! Une autre fois caution bloquée et prélèvement de 253 e pour impacts de gravillons sur le capot...la dernière fois je reviens réserver un véhicule, le jour où je viens le chercher, il y avait une entaille dans le pneu personne n'a rien vu..au centre auto pas de pneu de rechange et pas d'autres vehicule sauf une automatique.. obligé de trouver un véhicule ailleurs. Franchement je ne recommande pas ce centre! Je suis allée à Domérat, là équipe au top!!!"

"Une honte se service, c’est pire qu’un contrôle judiciaire, pour une mouche collée sur le par choc les filles sur place vont vous prendre 50 euros, elles ont un pauvre feuillé avec des croix partout où il y’a biensur des micros rayures. En ramenant les véhicules ils vous invente des rayures, la fille du Leclerc Domérat une blonde ultra hautaine. Je ne louerais plus jamais là bas que ça soit au Leclerc de Montluçon ou celui de Domerat"

"Avec mes plus de 15 déménagement a mon actif c'est la première fois qu'on doit acheter tout ce qu'il faut pour laver l'intérieur du camion. Ils n'ont pas de serpillière a prêter donc j'ai du payer 16€ en plus pour tout acheter sinon c'est 80€😅. Le pire endroit de location. Quand on ne sait pas faire on ne prend pas le travail des vrais professionnels. 2eme fois que je loue dans un supermarché et ils sont bien loin d'un vrai service de location"

"Voilà déjà plusieurs fois que je loue des camions à Leclerc les Marais et surtout au Leclerc de Chateaugay. Jamais eu de problème. La dernière fois la cata aux Marais, l'employée nous signale des traces de moustiques sur le côté du véhicule qu'on ne verrait pourtant même pas à la loupe, ayant pris la voie rapide entre le lavage et l'agence effectivement le pare brise en avait les traces mais certainement pas sur le côté, nous avons relavé et il y avait cette fois ci des traces de savons nous aurions mal rincé, bref ca donne le ton. Puis un petit impact aussi gros qu'une tête d'épingle que nous n'avions pas vu quand nous avons fait le tour du camion (ils relèvent tellement les micros rayures qu'on ne peut pas nous, avec un oeil non pro toutes les relever de toute façon, donc on fait confiance) Quelle erreur, m'est retenu un forfait de 50€ pour une micro rayure que nous sommes certains à 200% de ne pas avoir fait. Le pot de terre contre le pot de fer, la mort dans l'âme je paie, mais il s'agit de la dernière fois et je vais certainement pas faire bonne pub.A Chateaugay ils sont nettement plus professionnels, honnêtes et aimables. D'après les quelques lectures faites des avis nous sommes plusieurs dans ce cas visiblement , peut être est ce temps de se remettre en question et je ne parle même pas des remontrances entre employés et des messes basses. Vraiment déçue et remontée."