Europcar Orly - Bureaux

"Ne louez jamais JAMAIS chez eux. Ma voiture ayant été accidentée, mon assurance a loué via leur service une voiture de remplacement. Ils m’ont arnaquée au moment de la rendre. -pourtant l’équipe sur place m’a dit «  non t’inquiète il n y aura pas de frais » - . Un mois plus tard 65€ prélevés en tout impunité par Europcar, soit disant pour l’essence : j’ai fait le plein juste avant de la rendre. C’est une honte. Si les arnaques sont les pratiques courantes d’Europcar, je ferais savoir à mon assureur qu’ils ont arnaqué leur cliente et de ne plus faire appel à eux."

"A fuir absolument. Aucun respect du client. C'est une honte."

"On a pas la voiture, mais je peux vous surclasser c’est plus cher. Vous devez refaire une réservation et annuler auprès de BSP auto. Donc je dois repayer, n’ayant pas les fonds je le fais avec la carte d’un parent! Ah mais du coup il faut mettre un 2e conducteur parce que c’est pas votre carte. BiM 150€ à payer en plus!!! Et le clou du spectacle, ils me donne l’exacte voiture que jn avais de base sur ma réservation! Sketch, arnaque, malhonnêteté, je ne sais quoi en penser. Mais je déconseille fortement à quiconque de passer par europcar. Je retire l’avis si je suis dédommagé. Cordialement"

"Accueil sympa et efficace."

"Merci Inès cette réception de très bonne qualité véhicule impeccable intérieur comme extérieur je recommande cette agence de location merci encore"

"Ce sont des voleurs jamais je ne reviendrai chez eux... 55 euros pour eux pour une amende de stationnement de 35 euros. Vous avez fait quoi pour mériter cet argent ? En plus le double de l'amende ?! Bande de voleurs..."

"Le personnel est incompétent, irrespectueux et désagréable un bonjour est la moindre des choses merci de revoir la politique de votre entreprise"

"Service clientèle inexistant"

"Un conseil Fuyez !!! Surclassement alors que vous avez rien demandé !!! N'ont pas le véhicule que vous demandez et n'ont rien de similaire a proposer. Ce sont des Escrocs. C'est les pires que j'ai connu dans ma vie."

"Espace bien indiqué il faut descendre en sous sol et bien suivre les panneaux indiquant les locations de véhicules, tout s’est passé normalement"