Hertz

📌 , 77990 Le Mesnil-Amelot

2.1 / 5
(104 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Agence de location de voitures Hertz qui se situe au , 77990 Le Mesnil-Amelot (77). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

"Kevin super pro rapide et efficace."

Galerie Photos

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit

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Avis des clients (les 10 derniers)


Avis de : Roger.a.
Note de : 4 / 5

"Bon endroit pour récupérer une voiture, facile de sortir de la zone, aurait pu être un peu plus rapide pour récupérer la voiture, j'ai dû changer un peu de voiture car il y avait un problème avec les deux premières, sinon très bien."

Posté le 12/10/2025 à 08:31
Avis de : Flavio.p.
Note de : 5 / 5

"Je ne suis pas d'accord avec ces avis. J'étais en déplacement professionnel et la Renault Clio m'a été livrée par une dame très professionnelle et aimable. J'ai eu un petit souci avec le contrat : la voiture était à moitié pleine. Le lendemain, je me suis rendu à l'agence Hertz de Tours et, grâce à des photos, ils ont pu modifier le contrat. À mon retour, en raison d'un retard personnel, je n'ai pas pu consulter les différentes procédures de retour. Cependant, tout s'est bien passé ; la caution m'a été restituée dans les 48 heures suivant la livraison. La livraison du véhicule a également été très rapide et professionnelle."

Posté le 06/10/2025 à 18:59
Avis de : Gábor.e.
Note de : 2 / 5

"Je n'ai jamais vu un service aussi déplorable. Bien en dessous des standards Hertz. Ils voulaient me facturer presque le double du prix de la location, alors que je n'avais demandé aucun surclassement. Le vendeur a ensuite ajouté manuellement une « réduction » pour compenser. J'ai demandé une facture de l'entreprise, et il m'a dit qu'ils ajouteraient les détails au retour. Je sais que ce n'est pas le cas avec Hertz (ils envoient la facture automatiquement à la fin de la location), alors j'ai insisté pour qu'il enregistre l'adresse dans le système au moment de la prise en charge. Il l'a finalement fait, mais trois jours après la restitution de la voiture, toujours pas de facture. Je dois maintenant les appeler."

Posté le 15/09/2025 à 09:21
Avis de : mauro.a.
Note de : 2 / 5

"J'ai perdu mes lunettes de soleil/vision dans la voiture juste après l'avoir rendue et ils n'ont jamais répondu au téléphone et par courrier pour confirmer si elles étaient à l'intérieur ou non."

Posté le 12/09/2025 à 17:05
Avis de : Stephen..
Note de : 5 / 5

"Kevin super pro rapide et efficace. Demandez le vous gagnez du temps."

Posté le 26/08/2025 à 08:29
Avis de : Ayman.h.
Note de : 1 / 5

"2 heures et demie d'attente et je suis membre Gold. 1 heure de retard entre la signature du contrat et la réception de la voiture. L'application ne fonctionne pas 75 % du temps. Et quand j'appelle, ils ne me contactent généralement pas du premier coup, ni ne me fixent le prix. Je finis par payer 50 à 100 € de plus. Ils m'ont donné le siège auto au comptoir, et j'ai dû marcher 500 m avec un bébé, trois gros sacs et deux enfants avec un siège auto pour récupérer la voiture. À côté, la voiture était extrêmement sale ! Photos jointes"

Posté le 22/08/2025 à 17:13
Avis de : Mohammed.l.
Note de : 1 / 5

"Le pire endroit pour attendre une heure. Un mois après avoir rendu la voiture, on m'a facturé deux fois 19 euros."

Posté le 09/08/2025 à 21:20
Avis de : Anton.a.
Note de : 5 / 5

"Alexandra a été très professionnelle et a été très bien accueillie chez Hertz ! Rapide, aimable et attentionnée !"

Posté le 08/08/2025 à 20:11
Avis de : Jon.i.
Note de : 1 / 5

"Nous avons attendu plus de trois heures pour récupérer notre voiture après notre vol. Logistique épouvantable et personnel bien trop peu nombreux en juillet."

Posté le 07/08/2025 à 18:28
Avis de : Sabrina..
Note de : 5 / 5

"Accueil chaleureux et processus facile. Nous n'avons pas du tout attendu pour notre réservation à 8h du matin, la complétion de la réservation a pris une dizaine de minutes et la voiture louée est presque neuve."

Posté le 06/08/2025 à 06:41

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