Location U Côteaux Bordelais

"Le point relais pour les colis est vraiment excellent et reste ouvert assez tard, ce qui est très appréciable lorsque l'on travaille tard le soir. Pour ce qui est de la location, je n'ai effectué qu'une seule location au tout début de l'ouverture du point location."

"Location d'un 20m2 avec hayon ce jour. Tout s'est parfaitement déroulé, l'accueil et le suivi absolument rigoureux et serieux, et la personne qui s'est occupée de nous réellement sympathique. En plus de ça le tarif est largement concurrentiel en comparant avec les autres agences, et le choix des véhicules, autant voitures qu'utilitaires, est large. Sans compter qu'ils ont également du matériel de nettoyage et de fête. Bref, très certainement pas notre dernier passage chez eux ! Merci à l'équipe."

"Accueil très sympathique et professionnel; conseils pour la taille de la remorque frigorifique pour un mariage au top; matériel parfait, hyper propre; très commercial et arrangeant. La fontaine à cocktail est magnifique et très pratique! Le show room est incroyable et on vous y propose un café, vraiment top👍 vous pouvez y aller les yeux fermés!!!"

"Bon accueil, personnel agréable. Je m’étais trompé dans la date de location et ils se sont montrés très arrangeants. Le véhicule loué était en parfait état, rien à redire. Merci encore !"

"J’ai loué un camion 20m3 pour mon déménagement. Prise en charge simple et efficace, personnel sympathique et professionnel, restitution du véhicule avec état des lieux rapide et surtout honnête. Tout ça pour un prix cohérent, je recommande !"

"Tarifs attractifs, mais vigilance recommandée J’ai récemment loué un véhicule via le service de location du Super U de Fargues-Saint-Hilaire. Si les tarifs sont compétitifs, je recommande toutefois d’être très attentif à l’état des lieux, aussi bien à la prise du véhicule qu’à son retour. Lors de ma restitution, un accroc déjà présent m’a été reproché. Une employée a proposé de vérifier avec ses collègues si ce défaut était connu, mais la responsable a refusé d’approfondir, en se basant uniquement sur les photos de départ, où l’élément en question n’était pas visible. Résultat : aucune solution de conciliation n’a été envisagée, et une facturation a été prévu. Est-ce que l’heure de la débauche y est pour quelque chose je ne sais pas. Je comprends qu’il faille des règles, mais un peu plus d’écoute et de souplesse auraient été appréciés. Pour ma part je suis aussi fautif sur le fait que j’ai fait confiance aveuglément et n’est pas pris la peine de prendre de photo du véhicule lors de l’état des lieux. Cela m’amène à conseiller aux futurs clients de documenter très soigneusement l’état du véhicule par eux-mêmes (photos/vidéos), pour éviter toute mauvaise surprise. Tout cela pour me rappeler le lendemain et me dire que d’après d’autre recherches de la part d’une employée un peu plus consciencieuse de son travail l’accro en question été déjà présent sur le véhicule depuis plusieurs jours voir semaine avant mon passage. Un service pratique, local et bien placé mais à utiliser avec grande prudence. Je remercie quand même la personne qui a mis tout en œuvre pour arranger le problème et de m’avoir recontacté pour m’en informer"

"Nous avons loué un utilitaire de 11m3, le véhicule était là, à l'heure, les secrétaires avait notre dossier prêt, juste quelques formalités à régler. Elles sont efficaces, souriantes et disponibles malgré une charge lourde de véhicules à gérer : les entrées et les sorties, sans compter le déplacement des véhicules pour éviter les embouteillages. A notre retour en début d'après midi, toujours ce gentil accueil. Je recommande vivement ce loueur de véhicules et je n'hésiterai pas à revenir en cas de besoin."

"Ils ont des camion en super bonne état et j'ai eu le plaisir d'être le premier conducteur d'une renault master model 2025 11m3 qui avait 39km au compteur malheureusement qui est tombé en panne le matin mais ça été très vite réglé car dans l'heure les deux responsables sont venues avec un autre camion encore qui avait que 20km sur le compteur modèle 2025 renault master 11m3 et meme avant que le dépanneur vienne. Super service, très humain et très pratique car il y a une station juste devant et un lavage. Les camion sont toujours propres et avec le plein. Je recommande vivement"

"J’ai récemment loué un véhicule utilitaire chez Super U, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle du service. Dès l’accueil, le personnel a été souriant, disponible et très professionnel. Tout a été clair et rapide, de la réservation à la remise des clés. Le véhicule était impeccable, bien entretenu et parfaitement conforme à mes attentes. C’est vraiment agréable de tomber sur un service aussi fiable et humain. Je recommande vivement, et je n’hésiterai pas à revenir pour mes prochaines locations !”"

"Une catastrophe !! 3 personnes derrière un comptoir à ne rien faire. Vois demandent des justificatifs alors que c est la 5 ème fois que je loue la bas....aucune possibilité de décaler la location. Impossible même d avoir une facture pour justifier la dépense au nom d une société alors que c est obligatoire. Location faite en 10 min dans un autre Super U. Je n en veux pas à la chaîne mais manifestement tout dépend du personnel sur place......"