Sixt

"Merci a Mohamed pour l'accueil est la gentilesse de lui et ces collègues."

"Un grand merci a Yannick, pour son accueil, sa bonne humeur. Réactif, et compétent. Même en panne de voiture, nous repartons avec le sourire ! La voiture était très propre, et dans les critères que nous avions demandé. Je recommande fortement !"

"Agents a été très à l'écoute +++ . Il trouve des solutions pour que le client soit satisfait. Encore merci"

"Première et dernière fois que je passe par Sixt. La voiture était très bien mais le service client déplorable. Aucune sympathie ni prise en considération de la situation. Un employé très hautain."

"Injoignable. Suite a la panne de mon véhicule, une voiture m'a été prêté par mon assurance chez Sixt Annecy . Lors de la prise du véhicule, rien a dire , personnel sympa, accueillant et efficace. Mais depuis , impossible de les joindre, on doit passer par la hotline et rester des heures en attente pour finalement avoir personne ou pas de réponse à nos questions. C'est insupportable... Je dois rentré la voiture demain, j'ai des questions et personne pour y répondre ."

"Déçu du comportement hautain d’une personne… je n’y retournerai sûrement pas!"

"Comme de précédents commentaires, agence malhonnête. Voiture non disponible, proposition d'un surclassement qui nous est finalement facturé. A cela s'ajoute l'état des lieux de fin de location où on essaye de nous imputer des dégâts déjà présents lors de la prise du véhicule (photos à l'appui). Ton très condescendant. Catastrophique. Merci de respecter vos clients. Update : on me demande à présent de payer les dommages et votre service client ne me répond pas. Merci de revenir vers moi dans les plus brefs délais. Update 2 : nous venons d'être débités de la somme malgré les preuves irréfutables de notre bonne foi. Nos mails au service client et sinistre sont bien-sûr restés sans réponse. Le dossier a été transmis à un avocat et aux associations de consommateurs. Agence à fuir comme la peste. Vous êtes prévenus."

"Merci pour l’accueil et vos explications Madame Maelie."

"Un personnel d'accueil, agréable, souriant et sympathique. Des explications/informations claires. Un véhicule en parfait état et conforme à mes attentes. Partant sur une location de plusieurs mois, nous verrons durant toute cette durée, si cela se continue."

"Des voleurs, pas aimable, pas de place de parking dédié, essaye de facturer des dégâts déjà présents sur le véhicule, essaye de nous arnaquer pour le plein d'essence et surtout nous indique que nous n'avons rien à payer et une semaine après prélève sur l'empreinte bancaire sans raison, sans prévenir et sans envoyer de facture. A fuir, des bandits!!"