E.Leclerc Location

"Malheureusement, des voleurs avec des trajets suspects non déclarés… Conseil à tous : prenez en photo le kilométrage de départ, sinon vous risquez de vous faire arnaquer"

"Que dire???? La location s'est bien passée jusqu'à ce qu'on nous annonce un kilométrage que nous n'avons pas fait... Évidemment nous n'avons pas noté le kilométrage de depart😥 nous avons fait environ 350 km et nous en avons payé 1000... C'est une voiture électrique pouvant rouler 500km en batterie pleine et nous l'avons rendue avec 35% sans jamais ne l'avoir rechargée... Bref je déconseille."

"À éviter, surtout un lundi ! Petit conseil : ne jamais louer un véhicule un lundi et en fin de mois. En cas de souci pour la caution, l’unique réponse de l’employé est : « Appelez votre banque »… sauf que le lundi, les banques sont fermées tout le monde la sais. L’accueil est loin d’être professionnel : personnel hautain, qui rappelle bien que les 150€ de réservation seront perdus si la caution ne passe pas. L’employé se plaint même que “les clients sont toujours énervés”… mais vu la manière dont on est reçus, il faudrait peut-être commencer par se remettre en question. Le véhicule était sale, sans lave-glace, ni gilet jaune, ni triangle de sécurité – pourtant obligatoires. Quand on demande si le véhicule est en règle avant de partir, on nous répond : « Ne vous inquiétez pas, on est des pros ! » Le plus frustrant dans tout ça, c’est que j’avais posé un jour de congé spécialement pour déménager… et on m’annonce que je ne pourrai pas le faire, tout en perdant 150€ au passage. Une expérience désastreuse que je ne souhaite à personne."

"Lors de la prise en charge de mon véhicule chez Leclerc Location de la teste de buch, le réservoir n'était rempli qu'aux trois quarts. À ma remarque, l'agent au comptoir m’a indiqué que certains véhicules présentaient des défauts d'affichage du niveau de carburant. À mon retour, après avoir fait le plein, aucun voyant ni dysfonctionnement ne s’est manifesté. Je l’ai signalé à la même personne, qui s’est dite « surprise », sans pour autant envisager une quelconque compensation pour le carburant excédentaire. Cette situation laisse supposer une certaine négligence, voire une forme de complaisance face à une pratique qui, si elle se répète, pourrait s'apparenter à une méthode abusive. Il me semble important de le porter à l’attention de tous."

"Bonjour, personnes agréables rien a dire, prix attractif mais svp est il possible de répondre à ma réclamation par email ! Merci"

"Je loue depuis plusieurs mois chez eux. L’équipe est d’une gentillesse et d’un professionnalisme !! C’est un plaisir de louer chez vous. Bravo à Valerie et son équipe !"

"Location d un utilitaire 15 m3 en excellente état, véhicule neuf. Les personnes pour la prise en charge et la restitution du véhicule sont très agréable et professionnelles. Je recommande."

"Je tiens à remercier sincèrement le monsieur qui s'est occupé de nous à Leclerc Location La Teste. Merci pour votre honnêteté et votre gentillesse. Votre service a été exemplaire. Nous reviendrons certainement et recommanderons vos services à nos amis et à notre famille."

"5 etoiles pour le rapport qualité prix, et le service. nous reviendrons avec plaisir. location d'une BMW X2 durant une semaine avec une rallonge de 3 jours."

"Super accueil de Florian Virginie et Valérie. Le véhicule était top et je remercie encore Florian de m'avoir attendu à cause de mon retard de train. Merci mille fois je recommande vraiment ce comptoir !!! 2eme location auprès de la location leclerc je suis ravie. Ils ont été très compréhensifs et serviables l'accueil est vraiment très agréable ! Je remercie tout particulièrement Florian pour sa gentillesse et son accueil ! A bientôt"